Arrivato il pacchetto molto velocemente, semitato subito e le piantine sono tutte in crescita! Aspetto i fiori...
Commande pas reçue après un mois. Pas de réponsesà mes émail et aux réclamations laissées sur leur site. Très mécontent.
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation.
Après vérification du suivi, votre envoi a malheureusement été retourné par La Poste suite à un incident de distribution indépendant de notre volonté. Cela reste rare, mais peut arriver.
Nous n’avons en revanche retrouvé aucune demande de votre part via notre service client, auquel cas nous aurions bien entendu réagi immédiatement pour résoudre le problème.
Nous vous proposons de régulariser la situation sans délai : soit par un renvoi de votre commande, soit par un remboursement complet selon votre préférence.
Nous vous invitons à nous contacter directement à l’adresse suivante : semisauvage@gmail.com
afin que nous puissions traiter cela rapidement.
Bien cordialement,
L’équipe SemiSauvage Permaculture
