Política de devolución

Derecho de Desistimiento
De conformidad con la legislación vigente, el Cliente dispone de un plazo de 14 días a partir de la recepción de los productos para ejercer su derecho de desistimiento sin necesidad de justificación. Los productos deben ser devueltos en su estado original y sin usar, en su embalaje original.

Modalidades de Devolución
El Cliente debe enviar de vuelta, dentro de un plazo de 14 días a partir de la recepción, los productos a la siguiente dirección:
SemiSauvage Permaculture, 17 rue Lecoq, 63000 Clermont-Ferrand, Francia.
Los gastos de devolución corren a cargo del Cliente.

Condiciones de Reembolso
SemiSauvage se compromete a reembolsar las cantidades pagadas en un plazo de 14 días tras la recepción y verificación de los productos devueltos. El reembolso se realizará según el método de pago utilizado en el pedido.

Exclusiones
Los productos abiertos no serán aceptados para devolución, salvo que se trate de una no conformidad o un vicio oculto. Los productos personalizados o perecederos no son elegibles para el derecho de desistimiento.