Politique de Confidentialité
1. Introduction
La présente politique de confidentialité définit et vous informe de la manière dont SemiSauvage Permaculture utilise et protège les informations que vous nous transmettez, le cas échéant, lorsque vous utilisez le présent site accessible à partir de l'URL suivante : www.semisauvage.com (ci-après le « Site »).
2. Données personnelles collectées
Nous collectons des données personnelles lorsque vous passez commande sur notre site, créez un compte, vous inscrivez à notre newsletter, ou lorsque vous nous contactez. Les données collectées peuvent inclure :
• Nom et prénom
• Adresse postale
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Informations de paiement (non stockées par nos soins mais par notre prestataire de paiement sécurisé)
• Adresse IP
3. Utilisation des données collectées
Les informations collectées sont utilisées pour :
• Traiter vos commandes et assurer le service après-vente
• Gérer votre compte client
• Vous informer des nouveautés et offres promotionnelles (si vous avez consenti à recevoir nos newsletters)
• Améliorer votre expérience utilisateur sur notre site
• Analyser et optimiser le fonctionnement de notre site internet
4. Partage des données
Vos données personnelles peuvent être partagées avec :
• Nos prestataires de services (livraison, paiement sécurisé, hébergement)
• Les autorités publiques si la loi nous y oblige
Nous nous engageons à ne jamais vendre, louer ou échanger vos données personnelles avec des tiers.
5. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures de sécurité nécessaires pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Nos partenaires de paiement utilisent des technologies de cryptage pour sécuriser vos transactions.
6. Conservation des données
Vos données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux exigences légales.
7. Vos droits
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
• Droit d'accès : vous pouvez demander à consulter les données personnelles que nous détenons sur vous.
• Droit de rectification : vous pouvez demander la correction des données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve de nos obligations légales de conservation.
• Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas.
• Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct.
• Droit à la portabilité : vous pouvez demander à recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : semisauvage@gmail.com.
8. Cookies
Le site www.semisauvage.com utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre ordinateur. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut limiter certaines fonctionnalités du site.
9. Modifications de la politique de confidentialité
SemiSauvage Permaculture se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification prendra effet immédiatement. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données personnelles.
10. Contact
Pour toute question relative à notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :
SemiSauvage Permaculture
17 rue Lecoq
63000 Clermont-Ferrand
France
Email : semisauvage@gmail.com
Numéro de téléphone : +33 7 52 60 52 53
