Preguntas frecuentes
🌱 Productos y semillas
¿Qué tipos de semillas ofrecen?
Ofrecemos semillas de hortalizas, flores, plantas aromáticas y medicinales, y variedades útiles como abono verde y plantas repelentes de plagas. Todas nuestras semillas son reproducibles, no híbridas y sin tratar.
¿Sus semillas están certificadas como orgánicas?
Nuestras semillas proceden de cultivo ecológico o de semillas campesinas no tratadas, seleccionadas por su calidad, rusticidad y capacidad reproductiva.
¿Cuánto duran las semillas?
La mayoría de nuestras semillas se pueden almacenar de 1 a 4 años en un lugar seco, alejado del calor y la luz. La vida útil exacta se especifica en cada paquete.
🍄Kits de cultivo de hongos
¿Cómo funciona un kit de cultivo de setas?
Cada kit contiene micelio líquido o sólido para inocular en un sustrato adecuado (madera, virutas, paja, etc.). Se proporcionan instrucciones detalladas para cada variedad.
¿Cuánto tiempo se tarda en cosechar los hongos?
Dependiendo de la variedad, las primeras cosechas aparecen entre 2 y 8 semanas después de la inoculación. El ciclo puede repetirse varias veces.
🚚 Pedidos, entregas y devoluciones
¿Cuales son los tiempos de entrega?
Enviamos sus pedidos en 24 horas hábiles. El plazo de entrega varía entre 2 y 4 días hábiles, según su ubicación.
¿Hacen envíos internacionales?
Realizamos entregas en Francia pero también en todo el mundo.
¿Qué pasa si no estoy satisfecho con mi pedido?
Tienes 14 días para devolver los productos sin usar en su embalaje original. Consulta nuestras condiciones de devolución .
💳 Pago y seguridad
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas bancarias (Visa, MasterCard, Amex), Apple Pay, Google Pay y Shop Pay.
¿Es seguro el pago?
Sí, todas las transacciones están encriptadas a través de una conexión SSL segura y son procesadas por proveedores confiables.
🌾 Siembra y asesoramiento
¿Cuando y cómo sembrar tus semillas?
Cada ficha de producto contiene consejos específicos de siembra. Para más información, consulta nuestro blog "El Rincón de las Semillas" para consultar las guías de temporada.
¿Ofreces algún consejo para principiantes?
Sí, nuestro blog está diseñado específicamente para todos los niveles. Encontrarás artículos detallados sobre cómo iniciar un huerto de permacultura o cultivar plántulas con éxito en tu balcón.
📞 Contacto
¿Cómo puedo contactarte?
Puede escribirnos a semisauvage@gmail.com o a través del formulario de contacto . Le responderemos en 24 horas hábiles.