Vanliga frågor — SemiSauvage Permakultur

Här hittar du svar på de vanligaste frågorna om beställningar, våra frön och odling: leveranstider, leverans, fakturering, växtpass, sådd, stratifiering med mera.

Beställningar, webbplats & transaktioner

Beställningar & leverans

1. Vilka är de genomsnittliga leveranstiderna?

Alla beställningar som bekräftas före kl. 14 skickas samma dag (vardagar). Inom Frankrike kan du sedan räkna med 2 till 4 vardagar för leveransen. Internationellt varierar leveranstiderna beroende på destination och den lokala posttjänsten.

2. Vad kostar leveransen?

Leveransen är gratis vid köp för minst 25 €, både i Frankrike och internationellt. Under detta belopp tillkommer en fast avgift, oavsett antalet artiklar i beställningen.

3. Levererar ni internationellt?

Ja, vi levererar över hela världen. Eftersom varje land har sina egna importregler för frön och växter är det kundens ansvar att ta reda på vilka restriktioner eller formaliteter som gäller i förväg. Om försändelsen stoppas eller nekas av lokala myndigheter kan vi inte hållas ansvariga.

4. Hur spårar jag min beställning?

Så snart beställningen har skickats får du ett e-postmeddelande med ditt spårningsnummer, så att du kan följa försändelsen på transportörens webbplats. Kontrollera gärna skräpposten om e-postmeddelandet inte syns.

5. Jag har inte fått min beställning, vad ska jag göra?

Kontrollera först transportörens spårning. Om problemet kvarstår, kontakta oss via e-post eller genom kontaktformuläret: vi öppnar ett reklamationsärende och föreslår snabbt en lösning.

6. Kan jag ändra eller avbryta min beställning efter köpet?

Eftersom våra beställningar skickas iväg mycket snabbt, kontakta oss så snart som möjligt: det går endast att ändra eller avbryta beställningen så länge paketet inte har överlämnats till transportören.

Betalning & säkerhet

7. Vilka betalningsmetoder accepterar ni?

Bankkort (Visa, Mastercard, Amex), Apple Pay, Google Pay och Shop Pay för enkel och säker betalning.

8. Är betalningen säker?

Ja, alla transaktioner skyddas av SSL-protokoll och behandlas av pålitliga betaltjänstleverantörer. Inga bankuppgifter lagras på vår webbplats.

9. Kan jag få en faktura med moms?

Ja. En faktura med moms skapas automatiskt för varje beställning, oavsett land. Den skickas via e-post när beställningen har bekräftats och kan fortfarande laddas ner från ditt kundkonto. Ingen begäran behövs.

Returer & reklamationer

10. Vilken är er returpolicy?

Du har 14 dagar efter mottagandet på dig att returnera oanvända och oöppnade produkter i originalförpackningen. Returer måste anmälas via e-post. Byte eller återbetalning sker när returen har godkänts.

11. Hur gör jag en retur?

Kontakta oss via e-post eller genom kontaktformuläret. Vi skickar instruktioner och leveransadressen till dig. Returkostnaderna betalas av kunden, förutom om felet beror på oss.

12. Vad gör jag om en vara saknas eller är skadad?

Skicka oss ett foto och ditt ordernummer så snart du har tagit emot försändelsen: vi hanterar ditt ärende snabbt (ny leverans eller återbetalning beroende på situationen).

Support & kontakt

13. Hur kontaktar jag er?

Via e-post på semisauvage@gmail.com eller via vårt kontaktformulär. Vi svarar personligen på varje meddelande.

14. Hur lång tid tar det innan ni svarar?

Vanligtvis inom 24 arbetstimmar. Under högsäsong kan en mindre försening förekomma, men vi är fortsatt snabba med att svara.

Våra frön & produkter

Typer & kvalitet

1. Vilka typer av frön erbjuder ni?

Grönsaks-, blomster-, krydd-, medicinal- och permakulturanvändbara sorter (gröngödsling, samplanteringsväxter/avskräckande växter). Alla våra frön är reproducerbara, icke-hybrider (inga F1) och obehandlade.

2. Är era frön reproducerbara?

Ja. Eftersom de kommer från populations- eller lantsorter reproducerar de sig troget från en generation till nästa: du kan skörda dina frön varje år.

3. Säljer ni F1-hybrider?

Nej. Vi säljer inga F1-hybridsorter.

4. Är era frön ekologiskt certifierade?

De kommer från ekologiskt jordbruk eller från obehandlade lantbrukarfröer, utvalda för härdighet, genetisk mångfald och god grobarhet.

5. Tillhandahåller ni ett växtpass för utlandet?

Ja. För berörda arter fästs ett europeiskt växtpass på påsen i enlighet med EU:s regler. Utanför EU varierar importreglerna: kunden måste kontrollera vad som gäller lokalt.

6. Innehåller påsarna etiketter eller tillbehör?

Ja, en liten träetikett för att identifiera dina sådder. Påsarna skyddar mot fukt och ljus och är komposterbara/återvinningsbara.

Förvaring & grobarhet

7. Hur länge håller fröna?

I allmänhet 1 till 4 år under goda förhållanden. Vissa arter (t.ex. lotus) kan förbli grobara betydligt längre. Den ungefärliga hållbarhetstiden anges på varje påse.

8. Hur förvarar man fröna på bästa sätt?

En torr, sval och ljusskyddad plats (metallåda, lufttät burk). Undvik fukt och temperaturvariationer.

Mycel & svampar

9. Hur fungerar ett odlingskit för svamp?

Varje kit innehåller flytande eller fast mycel som är färdigt att inokulera på ett lämpligt substrat (halm, träflis, trä …). En detaljerad bruksanvisning vägleder dig genom inokuleringen, inkuberingen, fruktsättningen och skörden.

10. Hur lång tid tar det innan svamparna kan skördas?

Beroende på sort:
ostronskivling / champinjoner: den första fruktsättningen sker efter cirka 2 till 8 veckor efter inokulering.
skogssvampar (murklor, karljohan …): flera månader till 2 år för att etablera sig före fruktsättning.
: upp till 6 år före den första fruktsättningen.

11. Går det att återanvända odlingskitet?

Ja. Kiten kan förvaras i kylskåp i flera veckor före användning, så att du kan sprida ut dina försök. Däremot kan samma substrat inte användas i all oändlighet: det utarmas under odlingscyklernas gång. För att förlänga användningen, inokulera ett nytt, färskt substrat med hjälp av mycelet.

Så & plantera

Sådd & odling

1. När och hur sår du dina frön?

På varje produktbeskrivning anges den rekommenderade såperioden. På vår webbplats anger vi även den ideala temperaturen, eventuellt behov av stratifiering och den optimala perioden beroende på klimatet. Generellt: ettåriga växter på våren (efter frost); perenner/träd på hösten eller våren (ibland efter en kylperiod). Läs mer på bloggen Fröhörnan.

2. Hur vet man om ett frö behöver stratifieras?

Stratifiering (fuktig kyla) bryter frövilan hos många perenner, buskar och skogsväxter. Detta anges på varje produktbeskrivning. Se även vår guide Allt om stratifiering.

3. Behöver fröna blötläggas före sådd?

Användbart för frön med hårt skal (lotus, ärter/baljväxter, vissa blommor): blötläggning i några timmar till över natten i ljummet vatten. I produktbeskrivningen anges om detta steg behövs.

4. Vilket är det idealiska sådjupet?

Som regel: mycket små frön sås på ytan (ett tunt lager såjord); medelstora frön på ett djup av 2–3× sin diameter; stora frön djupare. Vattna försiktigt så att de inte flyttas.

5. Vilka är de idealiska förhållandena för god groning?

Lämplig temperatur (ofta 18–22 °C för grönsaker), fuktigt men inte genomblött substrat, mjukt/indirekt ljus och god ventilation för att begränsa mögel.

6. Erbjuder ni råd för nybörjare?

Ja. Tydliga och illustrerade artiklar: komma i gång med en köksträdgård, lyckas med sådd (inomhus/utomhus), grundläggande tekniker (stratifiering, blötläggning, omplantering …). Gratis tillgång: Råd och permakultur.

Odling och skötsel

7. Vilka sorter passar för balkonger eller små utrymmen?

Sorter för krukor och planteringslådor (kryddväxter, blommor, kompakta grönsaker). Upptäck våra set: Fröset för blomstrande terrass och balkong och Fröset för balkong/terrass (köksodling). På varje produktbeskrivning anges om sorten passar för krukor, balkonger eller odling på friland.

8. Vilka perioder passar för sådd under de olika årstiderna?

Våren: den bästa perioden för de flesta grönsaker, ettåriga blommor, kryddväxter och snabbväxande perenner.
Höst: idealisk för träd, buskar, perenner och arter som gynnas av naturlig vinterstratifiering.
Sommar: lämpar sig för successiva sådder (sallat, rädisor, gröngödslingsväxter) för att förlänga skörden.

9. Hur skördar och förvarar man sina egna frön?

Välj ut de bästa exemplaren (form, växtkraft, smak). Undvik skadade eller alltför sena frukter. Låt dem mogna helt, skörda i torrt väder, sortera och förvara i papperspåsar eller lufttäta behållare skyddade från fukt och värme. Eftersom våra sorter är fröäkta kan du så dem igen år efter år.

Vad ska man så, årstid för årstid?

10. Vad ska man så på våren?

Våren är den mest omfattande såsäsongen i vårt sortiment. Det är den bästa perioden för sommargrönsaker (tomater, squash, gurkor, paprika, aubergine), för de allra flesta ettåriga blommor och för de flesta kryddväxter: jorden värms upp, frosten avtar och de unga plantorna har hela den ljusa årstiden på sig att utvecklas före följande vinter. Det är också den bästa tiden att börja med perenner och träd som redan har genomgått sin vinterliga köldperiod (stratifiering): deras frön är då redo att gro.

Hitta hela urvalet i kollektionen Vårsådd, med till exempel våra frön av Nantesmorot eller våra frön av kalifornisk vallmo.

11. Vad ska man så på sommaren?

Sommaren är inte bara till för trädgårdsskötsel: det är också tid för successiva sådder. Framför allt sår man grönsaker med kort odlingscykel för att förlänga skörden fram till hösten (rädisor, morötter, rödbetor, höstblomkål), snabbväxande ettåriga kryddväxter som tål värme väl (basilika, koriander, persilja), samt tvååriga växter som fingerborgsblomma och trädgårdsnattviol, som sås i plantskola från juni till juli för att blomma året därpå. Det är också den idealiska perioden för att börja odla tropiska arter i kruka, eftersom de saknar en tydligt markerad säsongsvila.

Upptäck hela vårt urval i Sommarsådd, med exempelvis våra frön av halvlång rädisa eller våra frön av purpurfingerborgsblomma.

12. Vad ska man så på hösten?

Hösten är den naturligaste årstiden för två stora grupper av sådder. Dels vitlök och vilda alliumväxter, som behöver en kylperiod för att utvecklas väl och traditionellt planteras från oktober till december. Dels träd, buskar och perenner med hårda frön, som behöver kallstratifiering för att gro: om de sås utomhus på hösten utför vintern själv detta arbete, utan konstgjord hantering. Det är också tiden för sådd av härdiga ettåriga blommor (blåklint, vallmo, jungfrun i det gröna, opievallmo), som övervintrar som unga plantor och blommar tidigare och rikligare följande vår.

Hela urvalet finns samlat i Höstsådd, med exempelvis våra frön av vitlök eller våra blåklintsfrön.

13. Vad kan jag så året runt?

Vissa växter har ingen egentlig säsongsbunden vila och kan sås inomhus när som helst under året, så länge de får lite värme och ljus. Det gäller ettåriga snabbväxande kryddväxter som basilika, persilja, gräslök och dill, som kan sås om i kruka med några veckors mellanrum för en kontinuerlig tillgång. Det gäller även tropiska och subtropiska arter som odlas i kruka (tebuske, stevia, drakfrukt, benjaminfikus ...), som växer inomhus utan att påverkas av utomhussäsongen.

Hitta detta urval i Sådd året runt, med exempelvis våra basilikafrön eller våra frön av kruspersilja.