ALLMÄNNA FÖRSÄLJNINGSVILLKOR
1. Uppgifter om säljaren
SemiSauvage Permaculture
Enskild näringsverksamhet – David Gary
17 rue Lecoq
63000 Clermont-Ferrand – France
E-post: semisauvage@gmail.com
Telefon: +33 7 52 60 52 53
SIRET-nummer: 53828508100021
Momsregistreringsnummer för handel inom EU: FR31538285081
---
2. Syfte
Dessa allmänna försäljningsvillkor (CGV) reglerar försäljningen av de produkter som erbjuds på webbplatsen www.semisauvage.com.
Varje beställning innebär ett fullständigt och förbehållslöst godkännande av dessa allmänna försäljningsvillkor.
---
3. Produkter
De produkter som erbjuds till försäljning är främst fröer som kan förökas och sås på nytt (grönsaksfröer, blomfröer, fröer till kryddväxter, prydnadsväxter och andra växter).
Fotografier och beskrivningar tillhandahålls endast som vägledning och är inte avtalsbindande.
---
4. Priser
Priserna anges i euro (€), inklusive samtliga skatter (TTC).
SemiSauvage Permaculture förbehåller sig rätten att ändra sina priser när som helst, men garanterar att det pris som gäller vid beställningstillfället tillämpas.
---
5. Beställning
Beställningen godkänns när betalningen har accepterats.
En bekräftelse skickas automatiskt till kunden via e-post.
SemiSauvage Permaculture förbehåller sig rätten att annullera eller neka en beställning vid en tvist eller utebliven betalning.
---
6. Betalning
Betalning ska ske omedelbart vid beställningen.
De tillgängliga betalningsmetoderna presenteras under beställningsprocessen och är säkra.
---
7. Leverans
Beställningar skickas inom 24 timmar, måndag till fredag. För Frankrike är leveranstiden cirka 3 arbetsdagar efter avsändandet. För internationella leveranser varierar leveranstiden beroende på destinationsland.
Leveranstiderna är ungefärliga och kan variera beroende på transportör och destination.
SemiSauvage Permaculture har enligt lag ett strikt ansvar gentemot Kunden för att skyldigheterna enligt det avtal som ingåtts på distans fullgörs korrekt, även när företaget anlitar en transportör, utan att detta påverkar företagets rätt till regress mot transportören.
Produkterna skickas till den adress som kunden anger vid beställningen.
---
8. Ångerrätt
Kunden har 14 dagar på sig att meddela SemiSauvage sitt beslut att frånträda avtalet utan att ange något skäl. Fristen börjar dagen efter den dag då produkterna tas emot av Kunden eller av en tredje person som Kunden har utsett och som inte är transportören. För en och samma beställning av flera varor som levereras separat, eller av en vara som levereras i flera partier eller delar, börjar fristen dagen efter mottagandet av den sista varan, det sista partiet eller den sista delen. Om fristens sista dag infaller på en lördag, söndag, helgdag eller arbetsfri dag, förlängs fristen till den första följande arbetsdagen. Kunden skickar sitt beslut innan fristen löper ut genom att använda standardformuläret för ångerrätt eller ett annat meddelande som tydligt uttrycker viljan att frånträda avtalet.
Om inte SemiSauvage erbjuder sig att hämta produkterna, skickar Kunden tillbaka dem utan onödigt dröjsmål och senast 14 dagar efter att ha meddelat sitt beslut att frånträda avtalet, till följande adress: SemiSauvage Permaculture, 17 rue Lecoq, 63000 Clermont-Ferrand, France. Kunden kan endast hållas ansvarig för en värdeminskning om den beror på hantering som går utöver vad som är nödvändigt för att undersöka produktens art, egenskaper och funktion, och om Kunden har informerats om sin ångerrätt.
Kunden står endast för de direkta kostnaderna för returen, om inte SemiSauvage står för dem eller inte har informerat Kunden om att Kunden ska stå för dem. SemiSauvage återbetalar samtliga betalda belopp, inklusive leveranskostnader, utan oskäligt dröjsmål och senast 14 dagar efter att ha informerats om att Kunden frånträder avtalet. Om Kunden uttryckligen har valt en dyrare leverans än den standardleverans som erbjuds, återbetalas inte merkostnaden. Om inte SemiSauvage erbjuder sig att hämta produkterna, kan återbetalningen skjutas upp tills produkterna har tagits emot eller tills bevis på att de har skickats tillbaka har lämnats, beroende på vilket som inträffar först. Det ursprungliga betalningssättet används, om inte Kunden uttryckligen samtycker till ett annat betalningssätt som inte medför några kostnader för Kunden.
---
9. Garantier
Produkterna omfattas av den lagstadgade garantin om avtalsenlighet och garantin mot dolda fel.
Med hänsyn till produkternas art (fröer) kan SemiSauvage Permaculture inte garantera samma grobarhet under alla odlingsförhållanden.
Odlingsförhållandena påverkar resultaten i hög grad (temperatur, fuktighet, jordkvalitet, ljusförhållanden osv.).
---
10. Ansvar
SemiSauvage Permaculture kan inte hållas ansvarigt för felaktig användning av produkterna.
Ansvar kan inte utkrävas vid force majeure.
---
11. Personuppgifter
De uppgifter som samlas in är nödvändiga för att behandla beställningarna.
De behandlas i enlighet med den allmänna dataskyddsförordningen (RGPD).
Kunden har rätt att få tillgång till, ändra och radera sina uppgifter.
---
12. Konsumentmedling
I enlighet med artiklarna L.612-1 och följande i den franska konsumentlagen kan kunden kostnadsfritt anlita en konsumentmedlare för att försöka lösa en tvist i godo.
Efter att först ha kontaktat SemiSauvage Permaculture skriftligen, och om svaret är otillfredsställande eller inget svar har lämnats inom 60 dagar, kan kunden vända sig till följande medlare:
SAS Médiation Solution
222 chemin de la bergerie
01800 Saint-Jean-de-Niost
Webbplats: https://www.sasmediationsolution-conso.fr
E-post: contact@sasmediationsolution-conso.fr
Medlemsnummer: 53870/VM/2410
---
13. Tillämplig lag
Dessa allmänna försäljningsvillkor omfattas av fransk rätt.
Alla tvister ska hänskjutas till de behöriga domstolarna i Clermont-Ferrand.
