반품 정책

청약철회권
관련 법률에 따라 고객은 제품을 수령한 날로부터 14일 이내에 어떠한 사유도 제시하지 않고 청약철회권을 행사할 수 있습니다. 제품은 원래 상태 그대로, 사용하지 않은 상태로 원래 포장에 넣어 반송해야 합니다.

반품 방법
고객은 제품을 수령한 날로부터 14일 이내에 다음 주소로 제품을 반송해야 합니다:
SemiSauvage Permaculture, 17 rue Lecoq, 63000 Clermont-Ferrand, France.
반품 배송비는 고객이 부담합니다.

환불 조건
SemiSauvage는 반품된 제품을 수령하고 확인한 후 14일 이내에 결제된 금액을 환불합니다. 환불은 주문 시 사용한 결제 방법으로 진행됩니다.

제외 사항
개봉한 제품은 반품이 접수되지 않습니다. 단, 제품이 규격에 맞지 않거나 숨은 하자가 있는 경우는 예외입니다. 맞춤 제작 제품 또는 부패하기 쉬운 제품은 청약철회권의 대상이 아닙니다.