반품 정책

철회권
현행 법률에 따라 고객은 제품 수령일로부터 14일 이내에 별도의 사유 없이 철회권을 행사할 수 있습니다. 제품은 원래 상태와 미사용 상태로 원래 포장에 담아 반품해야 합니다.

반품 절차
고객은 수령일로부터 14일 이내에 다음 주소로 제품을 반송해야 합니다:
SemiSauvage Permaculture, 17 rue Lecoq, 63000 Clermont-Ferrand, France.
반품 비용은 고객 부담입니다.

환불 조건
SemiSauvage는 반품된 제품을 수령하고 확인한 후 14일 이내에 지불된 금액을 환불할 것을 약속합니다. 환불은 주문 시 사용된 결제 수단으로 이루어집니다.

제외 사항
개봉된 제품은 불일치나 숨겨진 결함이 있는 경우를 제외하고는 반품이 허용되지 않습니다. 맞춤 제작되었거나 부패하기 쉬운 제품은 철회권 대상이 아닙니다.