שאלות נפוצות — SemiSauvage Permaculture

כאן תמצאו תשובות לשאלות הנפוצות ביותר על הזמנות, הזרעים שלנו וגידולם: זמני טיפול, משלוחים, חיובים, אישורים פיטוסניטריים, זריעה, ריבוד ועוד.

הזמנות, אתר ועסקאות

הזמנות ומשלוחים

1. מהם זמני המשלוח הממוצעים?

כל ההזמנות שאושרו לפני השעה 14:00 נשלחות באותו יום (בימי עבודה). בצרפת המטרופולינית, יש להביא בחשבון 2–4 ימי עבודה נוספים להגעת המשלוח. במשלוחים לחו״ל, זמני המשלוח משתנים בהתאם ליעד ולשירות הדואר המקומי.

2. מהן עלויות המשלוח?

המשלוח חינם ברכישה של 25 € ומעלה, בצרפת ובחו״ל. מתחת לסכום זה חל תעריף אחיד, ללא קשר למספר הפריטים בהזמנה.

3. האם אתם מבצעים משלוחים לחו״ל?

כן, אנו שולחים לכל רחבי העולם. עם זאת, מכיוון שלכל מדינה כללי יבוא משלה לזרעים או לצמחים, באחריות הלקוח לברר מראש את ההגבלות או את ההליכים הנדרשים. במקרה של עיכוב או סירוב מצד הרשויות המקומיות, לא תוטל עלינו אחריות.

4. כיצד ניתן לעקוב אחר ההזמנה?

עם משלוח ההזמנה תקבלו בדוא״ל את מספר המעקב, כדי לעקוב אחר התקדמות המשלוח באתר חברת השילוח. אם אינכם רואים את הדוא״ל, זכרו לבדוק גם בתיקיית הספאם.

5. ההזמנה שלי לא הגיעה, מה לעשות?

בדקו תחילה את המעקב של חברת השילוח. אם הבעיה נמשכת, צרו איתנו קשר בדוא״ל או דרך טופס יצירת הקשר: נפתח תלונה ונציע לכם פתרון במהירות.

6. האם ניתן לשנות או לבטל את ההזמנה לאחר הרכישה?

ההזמנות שלנו יוצאות במהירות רבה, לכן יש ליצור איתנו קשר בהקדם האפשרי: ניתן לשנות או לבטל את ההזמנה רק כל עוד החבילה לא נמסרה לחברת השילוח.

תשלום ואבטחה

7. אילו אמצעי תשלום אתם מקבלים?

כרטיסי אשראי (Visa, Mastercard, Amex), Apple Pay, Google Pay ו־Shop Pay לתשלום פשוט ומאובטח.

8. האם התשלום מאובטח?

כן, כל העסקאות מוגנות באמצעות פרוטוקול SSL ומעובדות על ידי ספקי תשלום אמינים. שום נתון בנקאי אינו נשמר באתר שלנו.

9. האם ניתן לקבל חשבונית הכוללת מע"מ?

כן. חשבונית הכוללת מע"מ מופקת באופן אוטומטי עבור כל הזמנה, ללא קשר למדינה. היא נשלחת בדוא"ל עם אישור ההזמנה ונותרת זמינה להורדה מאזור הלקוחות שלכם. אין צורך בבקשה נפרדת.

החזרות ותביעות

10. מהי מדיניות ההחזרות שלכם?

עומדים לרשותכם 14 ימים לאחר קבלת המוצרים כדי להחזיר מוצרים שלא נעשה בהם שימוש ושלא נפתחו, באריזתם המקורית. יש לדווח על ההחזרה בדוא"ל. החלפה או החזר כספי יבוצעו לאחר אישור ההחזרה.

11. כיצד לבצע החזרה?

פנו אלינו בדוא"ל או באמצעות טופס יצירת הקשר. נעביר לכם את ההליך ואת כתובת המשלוח. עלויות ההחזרה חלות על הלקוח, אלא אם הטעות הייתה באחריותנו.

12. מה לעשות אם פריט חסר או פגום?

שלחו לנו תמונה ואת מספר ההזמנה מיד עם קבלתה: נטפל בבקשתכם במהירות (משלוח חוזר או החזר כספי, בהתאם למצב).

תמיכה ויצירת קשר

13. כיצד ניתן ליצור איתכם קשר?

בדוא"ל לכתובת semisauvage@gmail.com או באמצעות טופס יצירת הקשר שלנו. אנו משיבים באופן אישי לכל הודעה.

14. בתוך כמה זמן אתם משיבים?

בדרך כלל בתוך 24 שעות עסקים. בעונת השיא ייתכן עיכוב קל, אך אנו ממשיכים להגיב במהירות.

הזרעים והמוצרים שלנו

סוגים ואיכות

1. אילו סוגי זרעים אתם מציעים?

זרעי ירקות, פרחים, צמחי תבלין, צמחי מרפא וזנים שימושיים בפרמקלצ'ר (זבל ירוק, צמחים מלווים/דוחי מזיקים). כל הזרעים שלנו ניתנים להרביה, אינם היברידיים (לא F1) ואינם מטופלים.

2. האם ניתן להרבות את הזרעים שלכם?

כן. הם מגיעים מזנים אוכלוסייתיים/מסורתיים ומתרבים בנאמנות מדור לדור: תוכלו לאסוף את הזרעים שלכם מדי שנה.

3. האם אתם מוכרים זני F1 היברידיים?

לא. איננו משווקים שום זן היברידי מסוג F1.

4. האם הזרעים שלכם מאושרים כאורגניים?

הן מגיעות מחקלאות אורגנית או מזרעים מסורתיים לא מטופלים, שנבחרו בשל עמידותם, המגוון הגנטי שלהם ואיכות הנביטה.

5. האם אתם מספקים דרכון פיטוסניטרי לחו״ל?

כן. עבור המינים הרלוונטיים, דרכון פיטוסניטרי אירופי מוצמד לשקית, בהתאם לתקנות האיחוד האירופי. מחוץ לאיחוד האירופי, כללי הייבוא משתנים: על הלקוח לבדוק את הדרישות המקומיות.

6. האם השקיות מכילות תוויות או אביזרים?

כן. תווית עץ קטנה לזיהוי הזריעות שלכם. השקיות מגינות מפני לחות ואור ונותרות ניתנות לקומפוסטציה/למחזור.

אחסון וחיוניות

7. מהו משך חיי המדף של הזרעים?

בדרך כלל 1 עד 4 שנים בתנאים מתאימים. מינים מסוימים (למשל לוטוס) יכולים להישאר חיוניים זמן רב יותר. משך האחסון המשוער מצוין על כל שקית.

8. כיצד לשמור כראוי על הזרעים?

מקום יבש, קריר ומוגן מאור (קופסת מתכת, צנצנת אטומה). הימנעו מלחות ומשינויי טמפרטורה.

תפטיר ופטריות

9. כיצד פועלת ערכת גידול הפטריות?

כל ערכה מכילה תפטיר נוזלי או מוצק, מוכן להדבקה על מצע מתאים (קש, שבבי עץ, עץ…). מדריך מפורט מסביר על ההדבקה, ההדגרה, ההנבה והקטיף.

10. כמה זמן נדרש עד לקטיף הפטריות?

בהתאם לזן:
פטריות אויסטר / שמפיניון: הנבות ראשונות בתוך כ־2 עד 8 שבועות לאחר ההדבקה.
פטריות יער (מורלים, פטריות פורצ'יני…): מכמה חודשים ועד שנתיים להתבסס לפני ההנבה.
כמהין: עד 6 שנים לפני ההנבה הראשונה.

11. האם ניתן לעשות שימוש חוזר בערכת הגידול?

כן. ניתן לשמור את הערכות במקרר במשך כמה שבועות לפני השימוש, כדי לפזר את הניסויים לאורך זמן. עם זאת, אי אפשר להשתמש באותו מצע ללא הגבלה: הוא מתדלדל במהלך המחזורים. כדי להאריך את השימוש, הדביקו מצע טרי חדש באמצעות התפטיר.

זריעה ושתילה

זריעה וגידול

1. מתי וכיצד לזרוע את הזרעים שלכם?

בכל דף מוצר מצוינת תקופת הזריעה המומלצת. באתר שלנו אנו מציינים גם את הטמפרטורה האידיאלית, את הצורך האפשרי בריבוד ואת התקופה האופטימלית בהתאם לאקלים. באופן כללי: חד־שנתיים באביב (לאחר הכפור); רב־שנתיים ועצים בסתיו או באביב (לעיתים לאחר תקופת קור). למידע נוסף, עיינו בבלוג פינת הזרעים.

2. איך יודעים אם זרע זקוק לריבוד?

ריבוד (קור ולחות) מסייע לשבור תרדמה של צמחים רב־שנתיים רבים, שיחים ומיני צמחי בר. הדבר מצוין בכל דף מוצר. תוכלו לעיין גם במדריך שלנו כל מה שצריך לדעת על ריבוד.

3. האם צריך להשרות את הזרעים לפני הזריעה?

שימושי עבור זרעים בעלי קליפה קשה (לוטוס, אפונה/קטניות ופרחים מסוימים): השריה במשך כמה שעות ועד לילה במים פושרים. בדף המוצר מצוין אם שלב זה נחוץ.

4. מהו עומק הזריעה האידיאלי?

באופן כללי: זרעים קטנים מאוד נזרעים על פני השטח (שכבה דקה של מצע); זרעים בינוניים בעומק של פי 2–3 מקוטרם; זרעים גדולים בעומק רב יותר. השקו בעדינות כדי לא להזיז אותם.

5. מהם התנאים האידיאליים לנביטה טובה?

טמפרטורה מתאימה (לרוב 18–22 °C עבור ירקות), מצע לח אך לא ספוג במים, אור רך/עקיף ואוורור טוב כדי לצמצם עובש.

6. האם אתם מציעים עצות למתחילים?

כן. מאמרים ברורים ומאוירים: הקמת גינת ירק, הצלחה בזריעה (בבית/בחוץ), טכניקות בסיסיות (ריבוד, השריה, העתקה ועוד). גישה חינמית: טיפים ופרמקלצ'ר.

גידול ותחזוקה

7. אילו זנים מתאימים למרפסות או לחללים קטנים?

זנים המתאימים לעציצים ולאדניות (צמחי תבלין, פרחים וירקות קומפקטיים). גלו את המארזים שלנו: מארז זרעים למרפסת ולטרסה (פרחוני) ו־מארז זרעים למרפסת/טרסה (גינת ירק). בכל דף מוצר מצוין אם הזן מתאים לעציצים, למרפסות או לשטח פתוח.

8. מהן תקופות הזריעה בהתאם לעונות השנה?

אביב: התקופה המועדפת לרוב הירקות, הפרחים החד־שנתיים, צמחי התבלין והצמחים הרב־שנתיים בעלי הצמיחה המהירה.
סתיו: אידיאלי לעצים, שיחים, צמחים רב־שנתיים ולמינים הנהנים מריבוד חורפי טבעי.
קיץ: מתאים לזריעות מדורגות (חסות, צנוניות, זבל ירוק) כדי להאריך את היבולים.

9. כיצד לאסוף ולשמור את הזרעים שלכם?

בחרו את הדגימות הטובות ביותר (צורה, חיוניות, טעם). הימנעו מפירות פגומים או מאוחרים מדי. הניחו להם להבשיל לחלוטין, קטפו במזג אוויר יבש, מיינו ואחסנו בשקיות נייר או בקופסאות אטומות, הרחק מלחות ומחום. מכיוון שהזנים שלנו ניתנים לריבוי, תוכלו לזרוע אותם מחדש משנה לשנה.

מה זורעים, עונה אחר עונה?

10. מה זורעים באביב?

האביב הוא עונת הזריעה הרחבה ביותר בקטלוג שלנו. זו התקופה המועדפת לגידול ירקות קיץ (עגבניות, דלועים, מלפפונים, פלפלים, חצילים), לרוב הפרחים החד־שנתיים ולמרבית צמחי התבלין: האדמה מתחממת, הכפור מתרחק והשתילים הצעירים נהנים מכל העונה החמה כדי להתפתח לפני החורף הבא. זהו גם המועד הטוב ביותר להתחיל לגדל צמחים רב־שנתיים ועצים שכבר עברו את תקופת הקור החורפית שלהם (ריבוד): הזרעים שלהם מוכנים אז לנבוט.

את המבחר המלא תמצאו באוסף זריעות אביב, ובו למשל זרעי גזר נאנט או זרעי פרג קליפורני.

11. מה זורעים בקיץ?

הקיץ אינו מיועד רק לתחזוקת הגינה: זהו גם הזמן לזריעות המשך. במיוחד זורעים בו ירקות בעלי מחזור גידול קצר כדי להאריך את היבולים עד הסתיו (צנוניות, גזרים, סלקים, כרובי פרחים מסוף העונה), צמחי תבלין חד־שנתיים הגדלים במהירות וסובלים היטב את החום (בזיליקום, כוסברה, פטרוזיליה), וכן דו־שנתיים כמו אצבעונית או לֶבֶד, הנזרעים במשתלה מיוני עד יולי כדי לפרוח בשנה שלאחר מכן. זו גם התקופה האידיאלית להתחיל לגדל מינים טרופיים בגידול בעציץ, שאין להם תרדמה עונתית מובהקת.

גלו את המבחר המלא שלנו בזריעות קיץ, כולל למשל את זרעי הצנונית החצי־ארוכה שלנו או את זרעי האצבעונית הסגולה שלנו.

12. מה לזרוע בסתיו?

הסתיו הוא העונה הטבעית ביותר לזריעה של שתי משפחות צמחים מרכזיות. מצד אחד, השום והבצלים הבר, הזקוקים לתקופת קור כדי להתפתח כראוי ונשתלים באופן מסורתי מאוקטובר עד דצמבר. מצד שני, עצים, שיחים וצמחים רב־שנתיים בעלי זרעים קשים, הזקוקים לריבוד בקור כדי לנבוט: כאשר זורעים אותם בחוץ בסתיו, החורף מבצע את העבודה בעצמו, ללא טיפול מלאכותי. זו גם עונת הזריעה של פרחים חד־שנתיים עמידים לקור (דרדר כחול, פרג, קצח, פרג תרבותי), המבלים את החורף כשתילים צעירים ופורחים מוקדם יותר ובעוצמה רבה יותר באביב שלאחר מכן.

כל המבחר מרוכז בזריעות סתיו, כולל למשל את זרעי השום הלבן שלנו או את זרעי דרדר כחול שלנו.

13. מה אפשר לזרוע לאורך כל השנה?

לצמחים מסוימים אין תרדמה עונתית אמיתית, ואפשר לזרוע אותם בתוך הבית בכל זמן בשנה, כל עוד הם מקבלים מעט חום ואור. כך הדבר עם צמחי תבלין חד־שנתיים בעלי מחזור גידול מהיר, כמו בזיליקום, פטרוזיליה, עירית או שמיר, שאפשר לזרוע מחדש בעציץ מדי כמה שבועות כדי להבטיח אספקה רציפה. כך הדבר גם עם מינים טרופיים וסובטרופיים המתאימים לגידול בעציץ (עץ התה, סטיביה, פיטאיה, פיקוס בוכה...), הגדלים בתוך הבית ללא תלות בעונת החוץ.

מצאו את המבחר הזה בזריעה לאורך כל השנה, כולל למשל את זרעי הבזיליקום שלנו או את זרעי הפטרוזיליה המסולסלת שלנו.