מדיניות החזרות

זכות הביטול
בהתאם לחקיקה בתוקף, הלקוח רשאי לבטל את העסקה בתוך 14 ימים ממועד קבלת המוצרים, ללא צורך במתן הסבר. יש להחזיר את המוצרים במצבם המקורי, ללא שימוש ובאריזתם המקורית.

תנאי ההחזרה
על הלקוח לשלוח את המוצרים בתוך 14 ימים ממועד קבלתם לכתובת הבאה:
SemiSauvage Permaculture, 17 rue Lecoq, 63000 Clermont-Ferrand, France.
עלויות ההחזרה יחולו על הלקוח.

תנאי ההחזר הכספי
SemiSauvage מתחייבת להשיב את הסכומים ששולמו בתוך 14 ימים לאחר קבלת המוצרים שהוחזרו ובדיקתם. ההחזר יבוצע בהתאם לאמצעי התשלום ששימש בעת ביצוע ההזמנה.

החרגות
מוצרים שנפתחו לא יתקבלו להחזרה, למעט במקרה של אי-התאמה או פגם נסתר. מוצרים מותאמים אישית או מתכלים אינם זכאים לזכות הביטול.