Häufig gestellte Fragen — SemiSauvage

Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zu Bestellungen, unserem Saatgut und dem Anbau: Lieferzeiten, Versand, Rechnungsstellung, Pflanzengesundheitspässe, Aussaat, Stratifikation usw.

Bestellungen, Website & Transaktionen

Bestellungen & Lieferung

1. Wie lange dauert die Lieferung durchschnittlich?

Alle Bestellungen, die vor 14 Uhr bestätigt werden, werden noch am selben Tag versendet (an Werktagen). Für das französische Mutterland beträgt die anschließende Lieferzeit 2 bis 4 Werktage. International variieren die Lieferzeiten je nach Zielort und örtlichem Postdienst.

2. Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkosten sind ab einem Einkaufswert von 25 € kostenlos, sowohl in Frankreich als auch international. Unterhalb dieses Betrags gilt ein einheitlicher Tarif, unabhängig von der Anzahl der Artikel in der Bestellung.

3. Liefern Sie international?

Ja, wir liefern weltweit. Da jedoch jedes Land eigene Einfuhrbestimmungen für Saatgut oder Pflanzen hat, ist der Kunde dafür verantwortlich, sich vorab über die geltenden Beschränkungen oder Formalitäten zu informieren. Im Falle einer Zurückhaltung oder Ablehnung durch die örtlichen Behörden kann keine Haftung übernommen werden.

4. Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sobald die Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer, um die Sendung auf der Website des Versanddienstleisters zu verfolgen. Denken Sie daran, Ihren Spam-Ordner zu überprüfen, wenn die E-Mail nicht angezeigt wird.

5. Ich habe meine Bestellung nicht erhalten. Was soll ich tun?

Prüfen Sie zunächst die Sendungsverfolgung des Versanddienstleisters. Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie uns per E-Mail oder über das Kontaktformular: Wir werden eine Reklamation eröffnen und Ihnen schnell eine Lösung anbieten.

6. Kann ich meine Bestellung nach dem Kauf ändern oder stornieren?

Da unsere Bestellungen sehr schnell verschickt werden, kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich: Eine Änderung oder Stornierung ist nur möglich, solange das Paket noch nicht an den Versanddienstleister übergeben wurde.

Zahlung & Sicherheit

7. Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Bankkarten (Visa, Mastercard, Amex), Apple Pay, Google Pay und Shop Pay für eine einfache und sichere Zahlung.

8. Ist die Zahlung sicher?

Ja, alle Transaktionen sind durch das SSL-Protokoll geschützt und werden von zuverlässigen Zahlungsdienstleistern abgewickelt. Auf unserer Website werden keine Bankdaten gespeichert.

9. Kann ich eine Rechnung mit Mehrwertsteuer erhalten?

Ja. Für jede Bestellung wird automatisch eine Rechnung mit Mehrwertsteuer erstellt, unabhängig vom Land. Sie wird bei Bestätigung per E-Mail versendet und bleibt in Ihrem Kundenkonto zum Download verfügbar. Eine Anfrage ist nicht erforderlich.

Rücksendungen & Reklamationen

10. Wie lautet Ihre Rückgaberegelung?

Sie haben nach Erhalt 14 Tage Zeit, uns unbenutzte und ungeöffnete Produkte in ihrer Originalverpackung zurückzusenden. Rücksendungen müssen per E-Mail angekündigt werden. Umtausch oder Erstattung erfolgt nach Bestätigung der Rücksendung.

11. Wie kann ich eine Rücksendung durchführen?

Kontaktieren Sie uns per E-Mail oder über das Kontaktformular. Wir teilen Ihnen das Verfahren und die Versandadresse mit. Die Rücksendekosten trägt der Kunde, außer der Fehler liegt bei uns.

12. Was kann ich tun, wenn ein Artikel fehlt oder beschädigt ist?

Senden Sie uns direkt nach Erhalt ein Foto und Ihre Bestellnummer: Wir bearbeiten Ihr Anliegen schnell (Ersatzlieferung oder Erstattung je nach Situation).

Support & Kontakt

13. Wie kann ich Sie kontaktieren?

Per E-Mail an semisauvage@gmail.com oder über unser Kontaktformular. Wir beantworten jede Nachricht persönlich.

14. Wie schnell antworten Sie?

In der Regel innerhalb von 24 Arbeitsstunden. In der Hauptsaison kann es zu einer leichten Verzögerung kommen, wir bleiben jedoch reaktionsschnell.

Unsere Samen & Produkte

Arten & Qualität

1. Welche Arten von Samen bieten Sie an?

Gemüse-, Blumen-, Kräuter- und Heilpflanzensamen sowie nützliche Sorten für die Permakultur (Gründüngung, Begleit- und Abwehrpflanzen). Alle unsere Samen sind samenfest, nicht hybrid (keine F1) und unbehandelt.

2. Sind Ihre Samen samenfest?

Ja. Sie stammen aus samenfesten/bäuerlichen Sorten und vermehren sich von Generation zu Generation sortenecht: Sie können jedes Jahr Ihre eigenen Samen ernten.

3. Verkaufen Sie F1-Hybriden?

Nein. Wir vertreiben keine F1-Hybridsorten.

4. Sind Ihre Samen biozertifiziert?

Sie stammen aus ökologischem Landbau oder aus unbehandeltem bäuerlichem Saatgut, das wegen seiner Robustheit, genetischen Vielfalt und Keimqualität ausgewählt wurde.

5. Stellen Sie für das Ausland einen Pflanzenpass aus?

Ja. Für die betreffenden Arten wird ein europäischer Pflanzenpass auf dem Tütchen angebracht, gemäß den EU-Vorschriften. Außerhalb der EU gelten unterschiedliche Einfuhrbestimmungen: Der Kunde muss sich vor Ort informieren.

6. Enthalten die Tütchen Etiketten oder Zubehör?

Ja. Ein kleines Holzschild zur Kennzeichnung Ihrer Aussaat. Die Tütchen schützen vor Feuchtigkeit und Licht und sind kompostierbar/recycelbar.

Aufbewahrung & Keimfähigkeit

7. Wie lange sind die Samen haltbar?

Im Allgemeinen 1 bis 4 Jahre unter guten Bedingungen. Einige Arten (z. B. Lotus) können deutlich länger keimfähig bleiben. Die ungefähre Haltbarkeit ist auf jedem Tütchen angegeben.

8. Wie lagert man Samen richtig?

An einem trockenen, kühlen und lichtgeschützten Ort (Metalldose, luftdicht verschlossenes Glas). Vermeiden Sie Feuchtigkeit und Temperaturschwankungen.

Myzel & Pilze

9. Wie funktioniert ein Pilzzuchtset?

Jedes Set enthält flüssiges oder festes, impfbereites Myzel für ein geeignetes Substrat (Stroh, Holzspäne, Holz …). Eine ausführliche Anleitung erklärt die Impfung, Inkubation, Fruchtbildung und Ernte.

10. Wie lange dauert es, bis die Pilze geerntet werden können?

Je nach Sorte:
Austernpilze / Champignons: erste Fruchtkörper etwa 2 bis 8 Wochen nach der Impfung.
Waldpilze (Morcheln, Steinpilze …): mehrere Monate bis 2 Jahre, bevor sie sich ansiedeln und Fruchtkörper bilden.
Trüffel: bis zu 6 Jahre bis zur ersten Fruchtbildung.

11. Kann das Zuchtset wiederverwendet werden?

Ja. Die Kits können vor der Verwendung mehrere Wochen im Kühlschrank aufbewahrt werden, um Ihre Versuche zeitlich zu staffeln. Das gleiche Substrat kann jedoch nicht unbegrenzt verwendet werden: Es wird im Laufe der Zyklen erschöpft. Um die Nutzungsdauer zu verlängern, impfen Sie ein neues, frisches Substrat mit Myzel.

Säen & pflanzen

Aussaat & Anbau

1. Wann und wie säen Sie Ihre Samen aus?

In jedem Produktblatt ist die empfohlene Aussaatzeit angegeben. Auf unserer Website nennen wir außerdem die ideale Temperatur, den möglichen Bedarf an Stratifizierung und den optimalen Zeitraum je nach Klima. Allgemein gilt: Einjährige im Frühling (nach den letzten Frösten); Stauden und Bäume im Herbst oder Frühling (manchmal nach einer Kälteperiode). Weitere Informationen finden Sie im Blog Die Welt der Samen.

2. Wie kann ich feststellen, ob ein Samen eine Stratifizierung benötigt?

Die Stratifizierung (feuchte Kälte) beendet die Keimruhe vieler Stauden, Sträucher und Waldpflanzen. Dies ist in jedem Produktblatt angegeben. Lesen Sie auch unseren Ratgeber Alles über die Stratifizierung.

3. Müssen Samen vor der Aussaat eingeweicht werden?

Nützlich bei Samen mit harter Schale (Lotus, Erbsen/Hülsenfrüchte, bestimmte Blumen): einige Stunden bis über Nacht in lauwarmem Wasser einweichen. Im Produktblatt ist angegeben, ob dieser Schritt erforderlich ist.

4. Welche Aussaattiefe ist ideal?

Allgemeine Regel: sehr kleine Samen oberflächlich aussäen (mit einer dünnen Schicht Anzuchterde bedecken); mittelgroße Samen in einer Tiefe von 2–3× ihrem Durchmesser; große Samen tiefer. Vorsichtig gießen, damit sie nicht verrutschen.

5. Welche Bedingungen sind für eine gute Keimung ideal?

Geeignete Temperatur (bei Gemüsepflanzen häufig 18–22 °C), feuchtes, aber nicht durchnässtes Substrat, sanftes/indirektes Licht und gute Belüftung, um Schimmelbildung zu begrenzen.

6. Bieten Sie Tipps für Anfänger an?

Ja. Klare und anschaulich illustrierte Beiträge: einen Gemüsegarten anlegen, erfolgreich aussäen (drinnen/draußen), grundlegende Techniken (Stratifizierung, Einweichen, Pikieren …). Kostenloser Zugang: Tipps & Permakultur.

Anbau & Pflege

7. Welche Sorten eignen sich für Balkone oder kleine Flächen?

Sorten für Töpfe und Pflanzkästen (Kräuter, Blumen, kompakt wachsendes Gemüse). Entdecken Sie unsere Sets: Blumensamen-Set für Terrasse und Balkon und Gemüsesamen-Set für Balkon und Terrasse. In jedem Produktblatt ist angegeben, ob die Sorte für Töpfe, Balkone oder das Freiland geeignet ist.

8. Welche Aussaatzeiten gelten je nach Jahreszeit?

Frühling: bevorzugte Zeit für die meisten Gemüsesorten, einjährigen Blumen, Kräuter und schnell wachsenden Stauden.
Herbst: ideal für Bäume, Sträucher, Stauden und Arten, die von einer natürlichen winterlichen Stratifikation profitieren.
Sommer: geeignet für gestaffelte Aussaaten (Salate, Radieschen, Gründüngung), um die Ernte zu verlängern.

9. Wie erntet und lagert man eigenes Saatgut?

Wählen Sie die besten Exemplare aus (Form, Wuchs, Geschmack). Vermeiden Sie beschädigte oder zu spät reifende Früchte. Lassen Sie sie vollständig ausreifen, ernten Sie bei trockenem Wetter, sortieren Sie sie und lagern Sie sie in Papierbeuteln oder luftdichten Dosen, geschützt vor Feuchtigkeit und Hitze. Da unsere Sorten sortenfest sind, können Sie sie Jahr für Jahr erneut aussäen.

Was zu jeder Jahreszeit aussäen?

10. Was im Frühling aussäen?

Der Frühling ist die längste Aussaatperiode in unserem Katalog. Es ist die bevorzugte Zeit für Sommergemüse (Tomaten, Kürbisse, Gurken, Paprika, Auberginen), für die große Mehrheit der einjährigen Blumen und für die meisten Kräuter: Der Boden erwärmt sich, die Fröste lassen nach, und die Jungpflanzen haben die gesamte warme Jahreszeit zur Verfügung, um sich vor dem folgenden Winter zu entwickeln. Dies ist auch das beste Zeitfenster, um Stauden und Bäume auszusäen, die bereits ihre winterliche Kälteperiode (Stratifikation) erhalten haben: Ihre Samen sind dann bereit zu keimen.

Die gesamte Auswahl finden Sie in der Kollektion Frühjahrssaaten, zum Beispiel mit unseren Samen der Nantaise-Möhre oder unseren Samen des Kalifornischen Mohns.

11. Was im Sommer aussäen?

Der Sommer ist nicht nur der Pflege des Gartens vorbehalten: Er ist auch die Zeit für Folgesaaten. Gesät werden insbesondere Gemüse mit kurzer Kulturdauer, um die Ernte bis in den Herbst zu verlängern (Radieschen, Möhren, Rote Bete, Blumenkohl für die späte Saison), schnell wachsende einjährige Kräuter, die Hitze gut vertragen (Basilikum, Koriander, Petersilie), sowie zweijährige Pflanzen wie Fingerhut oder Goldlack, die von Juni bis Juli in der Anzucht ausgesät werden und im folgenden Jahr blühen. Außerdem ist dies der ideale Zeitraum, um tropische Arten für die Topfkultur auszusäen, die keine ausgeprägte jahreszeitliche Ruhephase haben.

Entdecken Sie unsere vollständige Auswahl unter Sommersaat, zum Beispiel mit unseren Samen des halblangen Radieschens oder unseren Samen des Roten Fingerhuts.

12. Was im Herbst aussäen?

Der Herbst ist die natürlichste Jahreszeit für zwei große Gruppen von Aussaaten. Zum einen Knoblauch und wilde Lauchgewächse, die eine Kälteperiode benötigen, um sich gut zu entwickeln, und traditionell von Oktober bis Dezember gepflanzt werden. Zum anderen Bäume, Sträucher und Stauden mit harten Samen, die zum Keimen eine Kältestratifizierung benötigen: Werden sie im Herbst im Freien ausgesät, übernimmt der Winter diese Arbeit selbst, ohne künstliche Behandlung. Auch die Aussaat winterharter einjähriger Blumen (Kornblume, Klatschmohn, Schwarzkümmel, Mohn) findet in dieser Zeit statt. Sie überwintern als Jungpflanzen und blühen im folgenden Frühjahr früher und üppiger.

Die gesamte Auswahl finden Sie unter Herbstaussaat, zum Beispiel mit unseren Samen des Weißen Knoblauchs oder unseren Kornblumensamen.

13. Was kann ich das ganze Jahr über aussäen?

Einige Pflanzen haben keine ausgeprägte saisonale Ruhephase und können jederzeit im Jahr im Haus ausgesät werden, solange sie etwas Wärme und Licht erhalten. Das gilt für einjährige Kräuter mit schnellem Wachstumszyklus wie Basilikum, Petersilie, Schnittlauch oder Dill, die man alle paar Wochen erneut in Töpfen aussäen kann, um kontinuierlich Nachschub zu haben. Das gilt auch für tropische und subtropische Arten, die im Topf kultiviert werden (Teestrauch, Stevia, Drachenfrucht, Birkenfeige ...), da sie im Haus unabhängig von der Jahreszeit im Freien wachsen.

Diese Auswahl finden Sie unter Aussaat das ganze Jahr über, zum Beispiel mit unseren Basilikumsamen oder unseren Samen der krausen Petersilie.