Perguntas Frequentes

🌱 Produtos & sementes

Que tipos de sementes vocês oferecem?

Oferecemos sementes de hortaliças, flores, plantas aromáticas, medicinais e variedades úteis como adubos verdes ou plantas repelentes. Todas as nossas sementes são reprodutíveis, não híbridas e não tratadas.

Suas sementes são certificadas orgânicas?

Nossas sementes provêm da agricultura orgânica ou de sementes campesinas não tratadas, selecionadas por sua qualidade, rusticidade e capacidade de reprodução.

Qual é o tempo de conservação das sementes?

A maioria das nossas sementes pode ser conservada entre 1 e 4 anos em local seco, protegido do calor e da luz. O tempo exato está indicado em cada pacote.

🍄 Kits de cultivo de cogumelos

Como funciona um kit de cultivo de cogumelos?

Cada kit contém micélio líquido ou sólido, para inocular em um substrato adequado (madeira, cavacos, palha, etc.). Um manual detalhado é fornecido para cada variedade.

Quanto tempo leva para colher os cogumelos?

Dependendo da variedade, as primeiras colheitas aparecem entre 2 e 8 semanas após a inoculação. O ciclo pode ser renovado várias vezes.

🚚 Pedido, entrega & devoluções

Quais são os prazos de entrega?

Enviamos seus pedidos em até 24 horas úteis. Os prazos de entrega variam entre 2 e 4 dias úteis dependendo da sua localização.

Vocês entregam internacionalmente?

Entregamos na França, mas também em todo o mundo.

E se eu não estiver satisfeito com meu pedido?

Você tem 14 dias para nos devolver os produtos não usados em sua embalagem original. Consulte nossas condições de devolução.

💳 Pagamento & segurança

Quais meios de pagamento vocês aceitam?

Aceitamos cartões bancários (Visa, MasterCard, Amex), Apple Pay, Google Pay e Shop Pay.

O pagamento é seguro?

Sim, todas as transações são criptografadas via conexão SSL segura e processadas por prestadores confiáveis.

🌾 Semeadura & conselhos

Quando e como semear suas sementes?

Cada ficha de produto contém conselhos precisos de semeadura. Para ir além, consulte nosso blog Le Coin des Graines para guias sazonais.

Vocês oferecem conselhos para iniciantes?

Sim, nosso blog é especialmente criado para acompanhar todos os níveis. Você encontrará artigos detalhados para começar uma horta em permacultura ou ter sucesso em suas semeaduras na varanda.

📞 Contato

Como posso contatá-los?

Você pode nos escrever para semisauvage@gmail.com ou via o formulário de contato. Responderemos em até 24 horas úteis.