Política de devolução

Direito de Arrependimento
De acordo com a legislação vigente, o Cliente dispõe de um prazo de 14 dias a partir do recebimento dos produtos para exercer seu direito de arrependimento sem necessidade de justificativa. Os produtos devem ser devolvidos em seu estado original e não utilizados, em sua embalagem original.

Procedimentos para Devolução
O Cliente deve enviar os produtos de volta dentro do prazo de 14 dias a partir do recebimento para o seguinte endereço:
SemiSauvage Permaculture, 17 rue Lecoq, 63000 Clermont-Ferrand, France.
Os custos de devolução são de responsabilidade do Cliente.

Condições de Reembolso
A SemiSauvage compromete-se a reembolsar os valores pagos no prazo de 14 dias após o recebimento e verificação dos produtos devolvidos. O reembolso será efetuado pelo mesmo método de pagamento utilizado na compra.

Exclusões
Produtos abertos não serão aceitos para devolução, exceto em caso de não conformidade ou defeito oculto. Produtos personalizados ou perecíveis não são elegíveis ao direito de arrependimento.