Política de devolução

Direito de Arrependimento
De acordo com a legislação em vigor, o Cliente dispõe de um prazo de 14 dias a contar da receção dos produtos para exercer o seu direito de arrependimento sem necessidade de apresentar justificação. Os produtos devem ser devolvidos no seu estado original e não utilizados, na sua embalagem original.

Modalidades de Devolução
O Cliente deve enviar de volta, no prazo de 14 dias a contar da receção, os produtos para o seguinte endereço:
SemiSauvage Permaculture, 17 rue Lecoq, 63000 Clermont-Ferrand, France.
As despesas de devolução são da responsabilidade do Cliente.

Condições de Reembolso
A SemiSauvage compromete-se a reembolsar as quantias pagas no prazo de 14 dias após a receção e verificação dos produtos devolvidos. O reembolso será efetuado pelo mesmo método de pagamento utilizado na encomenda.

Exclusões
Os produtos abertos não serão aceites para devolução, exceto em caso de não conformidade ou defeito oculto. Os produtos personalizados ou perecíveis não são elegíveis para o direito de arrependimento.