FAQ

🌱 Produkty i nasiona

Jakie rodzaje nasion oferujecie?

Oferujemy nasiona warzyw, kwiatów, roślin aromatycznych, leczniczych oraz odmiany użyteczne, takie jak zielone nawozy czy rośliny odstraszające. Wszystkie nasze nasiona są rozmnażalne, niehybrydowe i nieprzetworzone.

Czy wasze nasiona są certyfikowane jako ekologiczne?

Nasze nasiona pochodzą z rolnictwa ekologicznego lub z nieprzetworzonych nasion chłopskich, wyselekcjonowanych pod kątem jakości, odporności i zdolności do rozmnażania.

Jaki jest okres przechowywania nasion?

Większość naszych nasion można przechowywać od 1 do 4 lat w suchym miejscu, z dala od ciepła i światła. Dokładny czas jest podany na każdym opakowaniu.

🍄 Zestawy do uprawy grzybów

Jak działa zestaw do uprawy grzybów?

Każdy zestaw zawiera grzybnię w formie płynnej lub stałej, którą należy zaszczepić na odpowiednim podłożu (drewno, wióry, słoma itp.). Do każdej odmiany dołączona jest szczegółowa instrukcja.

Jak długo trzeba czekać na zbiór grzybów?

W zależności od odmiany, pierwsze zbiory pojawiają się między 2 a 8 tygodni po zaszczepieniu. Cykl można powtarzać wielokrotnie.

🚚 Zamówienia, dostawa i zwroty

Jakie są terminy dostawy?

Wysyłamy zamówienia w ciągu 24 godzin roboczych. Czas dostawy wynosi od 2 do 4 dni roboczych, w zależności od lokalizacji.

Czy dostarczacie za granicę?

Dostarczamy do Francji, ale także na cały świat.

A co jeśli nie jestem zadowolony z zamówienia?

Masz 14 dni na zwrot nieużywanych produktów w oryginalnym opakowaniu. Zapoznaj się z naszymi warunkami zwrotu.

💳 Płatności i bezpieczeństwo

Jakie metody płatności akceptujecie?

Akceptujemy karty bankowe (Visa, MasterCard, Amex), Apple Pay, Google Pay oraz Shop Pay.

Czy płatność jest bezpieczna?

Tak, wszystkie transakcje są szyfrowane przez bezpieczne połączenie SSL i obsługiwane przez zaufanych dostawców.

🌾 Siew i porady

Kiedy i jak siać wasze nasiona?

Każda karta produktu zawiera dokładne porady dotyczące siewu. Aby dowiedzieć się więcej, odwiedź nasz blog Le Coin des Graines z przewodnikami sezonowymi.

Czy oferujecie porady dla początkujących?

Tak, nasz blog jest specjalnie zaprojektowany, aby wspierać wszystkie poziomy zaawansowania. Znajdziesz tam szczegółowe artykuły, jak zacząć ogród permakulturowy lub jak skutecznie siać na balkonie.

📞 Kontakt

Jak mogę się z wami skontaktować?

Możesz napisać do nas na semisauvage@gmail.com lub przez formularz kontaktowy. Odpowiemy w ciągu 24 godzin roboczych.