Znajdziesz tu odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące zamówień, naszych nasion i uprawy: czas realizacji, dostawa, fakturowanie, paszporty fitosanitarne, wysiew, stratyfikacja itd.
Wszystkie zamówienia złożone przed godziną 14:00 są wysyłane tego samego dnia (w dni robocze). We Francji metropolitalnej dostawa trwa następnie od 2 do 4 dni roboczych. W przypadku przesyłek międzynarodowych czas dostawy zależy od miejsca docelowego i lokalnej usługi pocztowej.
Dostawa jest bezpłatna przy zakupach od 25 €, zarówno we Francji, jak i za granicą. Poniżej tej kwoty obowiązuje stała opłata, niezależnie od liczby artykułów w zamówieniu.
Tak, dostarczamy na cały świat. Ponieważ jednak każdy kraj ma własne przepisy dotyczące importu nasion lub roślin, klient powinien wcześniej zapoznać się z obowiązującymi ograniczeniami i formalnościami. W przypadku zatrzymania lub odmowy przyjęcia przesyłki przez lokalne władze nie ponosimy odpowiedzialności.
Po wysyłce otrzymasz e-mail z numerem śledzenia, który umożliwi monitorowanie przesyłki na stronie przewoźnika. Jeśli nie widzisz wiadomości, sprawdź folder spam.
Najpierw sprawdź status przesyłki u przewoźnika. Jeśli problem będzie się utrzymywał, skontaktuj się z nami e-mailem lub przez formularz kontaktowy: otworzymy reklamację i szybko zaproponujemy rozwiązanie.
Ponieważ nasze zamówienia są szybko wysyłane, skontaktuj się z nami jak najszybciej: modyfikacja lub anulowanie zamówienia jest możliwe tylko do momentu przekazania przesyłki przewoźnikowi.
Karty płatnicze (Visa, Mastercard, Amex), Apple Pay, Google Pay i Shop Pay umożliwiają prostą i bezpieczną płatność.
Tak, wszystkie transakcje są chronione protokołem SSL i obsługiwane przez wiarygodnych operatorów płatności. Żadne dane bankowe nie są przechowywane na naszej stronie.
Tak. Faktura VAT jest generowana automatycznie dla każdego zamówienia, niezależnie od kraju. Jest wysyłana e-mailem po potwierdzeniu zamówienia i pozostaje dostępna do pobrania w panelu klienta. Nie trzeba składać dodatkowego wniosku.
Masz 14 dni od otrzymania przesyłki na zwrot nieużywanych i nieotwartych produktów w oryginalnym opakowaniu. Zwroty należy zgłaszać e-mailem. Wymiana lub zwrot pieniędzy nastąpi po zaakceptowaniu zwrotu.
Skontaktuj się z nami e-mailem lub za pośrednictwem formularza kontaktowego. Przekażemy ci procedurę oraz adres wysyłki zwrotnej. Koszty zwrotu ponosi klient, chyba że błąd leży po naszej stronie.
Po otrzymaniu przesyłki wyślij nam zdjęcie i numer zamówienia: szybko rozpatrzymy twoje zgłoszenie (ponowna wysyłka lub zwrot pieniędzy, zależnie od sytuacji).
E-mailem na adres semisauvage@gmail.com lub za pośrednictwem naszego formularza kontaktowego. Odpowiadamy osobiście na każdą wiadomość.
Zazwyczaj w ciągu 24 godzin roboczych. W szczycie sezonu może wystąpić niewielkie opóźnienie, ale pozostajemy dyspozycyjni.
Nasiona warzyw, kwiatów, ziół, roślin leczniczych oraz odmiany przydatne w permakulturze (nawozy zielone, rośliny towarzyszące/odstraszające). Wszystkie nasze nasiona są reproduktywne, niehybrydowe (bez F1) i niezaprawiane.
Tak. Pochodzą z odmian populacyjnych/tradycyjnych i wiernie rozmnażają się z pokolenia na pokolenie: co roku możesz zbierać własne nasiona.
Nie. Nie sprzedajemy żadnych odmian hybrydowych F1.
Pochodzą z rolnictwa ekologicznego lub z niezaprawianych nasion tradycyjnych, wybranych ze względu na odporność, różnorodność genetyczną i wysoką zdolność kiełkowania.
Tak. W przypadku gatunków objętych przepisami na saszetce umieszczany jest europejski paszport fitosanitarny, zgodnie z przepisami UE. Poza UE zasady importu są różne — klient musi sprawdzić je lokalnie.
Tak, mała drewniana etykieta do oznaczania wysiewów. Saszetki chronią przed wilgocią i światłem, a ponadto nadają się do kompostowania lub recyklingu.
Zazwyczaj od 1 do 4 lat w odpowiednich warunkach. Niektóre gatunki (np. lotos) mogą zachować zdolność kiełkowania znacznie dłużej. Orientacyjny okres przechowywania podano na każdej saszetce.
Suche, chłodne miejsce, chronione przed światłem (metalowe pudełko, szczelny słoik). Unikaj wilgoci i wahań temperatury.
Każdy zestaw zawiera płynną lub stałą grzybnię gotową do zaszczepienia na odpowiednim podłożu (słomie, zrębkach, drewnie…). Szczegółowa instrukcja opisuje zaszczepianie, inkubację, owocnikowanie i zbiory.
W zależności od odmiany:
— Boczniaki / pieczarki: pierwsze owocnikowanie po około 2–8 tygodniach od zaszczepienia.
— Grzyby leśne (smardze, borowiki…): od kilku miesięcy do 2 lat na zadomowienie się przed owocnikowaniem.
— Trufle: do 6 lat przed pierwszym owocnikowaniem.
Tak. Zestawy można przechowywać przez kilka tygodni w lodówce przed użyciem, aby rozłożyć próby w czasie. Jednak tego samego podłoża nie można używać bez końca: wyczerpuje się ono w kolejnych cyklach. Aby przedłużyć uprawę, zaszczep nowe, świeże podłoże grzybnią.
Każda karta produktu zawiera informację o zalecanym terminie wysiewu. Na naszej stronie podajemy również idealną temperaturę, ewentualną potrzebę stratyfikacji oraz optymalny termin zależnie od klimatu. Ogólnie: rośliny jednoroczne wysiewa się wiosną (po przymrozkach); byliny i drzewa jesienią lub wiosną (czasami po okresie chłodu). Więcej informacji znajdziesz na blogu Kącik nasion.
Stratyfikacja (wilgotne zimno) przerywa stan spoczynku wielu bylin, krzewów i gatunków leśnych. Informacja ta znajduje się na każdej karcie produktu. Zajrzyj także do naszego poradnika Wszystko o stratyfikacji.
Przydatne w przypadku nasion o twardej łupinie (lotosu, grochu i roślin strączkowych, a także niektórych kwiatów): moczenie przez kilka godzin lub całą noc w letniej wodzie. Karta produktu informuje, czy ten etap jest konieczny.
Zasadniczo: bardzo małe nasiona wysiewa się na powierzchni (cienka warstwa podłoża); średnie nasiona na głębokość 2–3× ich średnicy; duże nasiona głębiej. Podlewaj delikatnie, aby ich nie przemieścić.
Odpowiednia temperatura (często 18–22 °C w przypadku warzyw), podłoże wilgotne, ale nie przemoczone, delikatne/rozproszone światło i dobra wentylacja, aby ograniczyć rozwój pleśni.
Tak. Przejrzyste i ilustrowane artykuły: zakładanie ogrodu warzywnego, udany wysiew (wewnątrz i na zewnątrz), podstawowe techniki (stratyfikacja, moczenie, pikowanie…). Bezpłatny dostęp: Porady i permakultura.
Odmiany do doniczek i skrzynek (zioła, kwiaty, kompaktowe warzywa). Odkryj nasze zestawy: Zestaw nasion na ukwiecony taras i balkon oraz Zestaw nasion na balkon/taras (ogród warzywny). Każda karta produktu informuje, czy dana odmiana nadaje się do uprawy w doniczkach, na balkonach lub w gruncie.
Wiosna: najlepszy okres dla większości warzyw, kwiatów jednorocznych, ziół i szybko rosnących bylin.
Jesień: idealna dla drzew, krzewów, bylin i gatunków korzystających z naturalnej stratyfikacji zimowej.
Lato: odpowiednie do siewów sukcesywnych (sałaty, rzodkiewki, nawozy zielone), aby przedłużyć zbiory.
Wybierz najlepsze okazy (pod względem kształtu, wigoru i smaku). Unikaj owoców uszkodzonych lub zbyt późnych. Pozwól im w pełni dojrzeć, zbieraj przy suchej pogodzie, sortuj i przechowuj w papierowych torebkach lub szczelnych pojemnikach, z dala od wilgoci i ciepła. Ponieważ nasze odmiany są odtwarzalne, możesz wysiewać je ponownie z roku na rok.
Wiosna to najdłuższy sezon siewu w naszym katalogu. To najlepszy okres na warzywa letnie (pomidory, dynie, ogórki, paprykę, bakłażany), zdecydowaną większość kwiatów jednorocznych i większość ziół: gleba się nagrzewa, przymrozki ustępują, a młode rośliny mają cały ciepły sezon na rozwój przed nadejściem kolejnej zimy. To także najlepszy czas na rozpoczęcie uprawy bylin i drzew, które przeszły już okres zimowego chłodu (stratyfikację): ich nasiona są wtedy gotowe do kiełkowania.
Cały wybór znajdziesz w kolekcji Semis de printemps, w tym na przykład nasze nasiona marchwi nantejskiej lub nasze nasiona maczka kalifornijskiego.
Lato nie służy wyłącznie pielęgnacji ogrodu — to także czas siewów sukcesywnych. Sieje się wtedy przede wszystkim warzywa o krótkim cyklu uprawy, aby przedłużyć zbiory do jesieni (rzodkiewki, marchew, buraki, kalafiory późnego sezonu), szybko rosnące jednoroczne zioła dobrze znoszące upały (bazylia, kolendra, pietruszka), a także rośliny dwuletnie, takie jak naparstnica czy lak, wysiewane na rozsadniku od czerwca do lipca, aby zakwitły w następnym roku. To również idealny okres na rozpoczęcie uprawy gatunków tropikalnych w doniczkach, które nie mają wyraźnego okresu spoczynku sezonowego.
Odkryj nasz pełny wybór w Wysiew letni, na przykład nasze nasiona rzodkiewki półdługiej lub nasiona naparstnicy purpurowej.
Jesień to najbardziej naturalna pora wysiewu dla dwóch głównych grup roślin. Z jednej strony czosnek i dzikie czosnkowate, które potrzebują okresu chłodu, aby prawidłowo się rozwijać, dlatego tradycyjnie sadzi się je od października do grudnia. Z drugiej strony drzewa, krzewy i byliny o twardych nasionach, które do kiełkowania potrzebują chłodnej stratyfikacji: wysiane jesienią na zewnątrz, przechodzą ten proces naturalnie zimą, bez sztucznej ingerencji. Jest to również pora wysiewu odpornych roślin jednorocznych (chaber, mak polny, czarnuszka, mak), które zimują jako młode rośliny, a następnej wiosny kwitną wcześniej i obficiej.
Cały wybór znajdziesz w Wysiew jesienny, na przykład nasze nasiona białego czosnku lub nasiona chabra bławatka.
Niektóre rośliny nie przechodzą prawdziwego sezonowego spoczynku i można je wysiewać w pomieszczeniach o dowolnej porze roku, pod warunkiem zapewnienia im odrobiny ciepła i światła. Dotyczy to jednorocznych ziół o szybkim cyklu wzrostu, takich jak bazylia, pietruszka, szczypiorek czy koper, które można co kilka tygodni ponownie wysiewać do doniczek, aby zapewnić sobie stały zapas. Dotyczy to również tropikalnych i subtropikalnych gatunków uprawianych w doniczkach (herbata, stewia, smoczy owoc, fikus benjamina...), które rosną w pomieszczeniach niezależnie od pory roku na zewnątrz.
Znajdź ten wybór w Wysiew przez cały rok, na przykład nasze nasiona bazylii lub nasiona kędzierzawej pietruszki.
