GENERELLE SALGSVILKÅR
1. Opplysninger om selgeren
SemiSauvage Permaculture
Enkeltpersonforetak – David Gary
17 rue Lecoq
63000 Clermont-Ferrand – France
E-post: semisauvage@gmail.com
Telefon: +33 7 52 60 52 53
SIRET-nummer: 53828508100021
EU-mva-nummer: FR31538285081
---
2. Formål
Disse generelle salgsvilkårene regulerer salg av produkter som tilbys på nettstedet www.semisauvage.com.
Enhver bestilling innebærer full og ubetinget aksept av disse generelle salgsvilkårene.
---
3. Produkter
Produktene som tilbys for salg, er hovedsakelig frø som kan videreformeres (grønnsaks-, blomster-, krydderplante-, prydplantefrø og andre frø).
Fotografier og beskrivelser er veiledende og er ikke kontraktsmessig bindende.
---
4. Priser
Prisene er oppgitt i euro (€), inkludert alle avgifter (TTC).
SemiSauvage Permaculture forbeholder seg retten til å endre prisene når som helst, men garanterer at prisen som gjelder på bestillingstidspunktet, blir brukt.
---
5. Bestilling
Bestillingen blir godkjent når betalingen er akseptert.
En bekreftelse sendes automatisk til kunden på e-post.
SemiSauvage Permaculture forbeholder seg retten til å kansellere eller avvise enhver bestilling ved tvist eller manglende betaling.
---
6. Betaling
Betaling forfaller umiddelbart ved bestilling.
Tilgjengelige betalingsmåter tilbys under bestillingsprosessen og er sikre.
---
7. Levering
Bestillinger sendes innen 24 timer, mandag til fredag. For Frankrike er leveringstiden omtrent 3 virkedager etter utsending. Ved internasjonal levering varierer leveringstiden etter mottakerland.
Leveringstidene er veiledende og kan variere etter transportør og destinasjon.
SemiSauvage Permaculture har i kraft av loven et objektivt ansvar overfor Kunden for korrekt oppfyllelse av forpliktelsene som følger av fjernsalgsavtalen, også når virksomheten benytter en transportør, uten at dette berører virksomhetens rett til å gjøre regress gjeldende mot transportøren.
Produktene sendes til adressen kunden oppga ved bestilling.
---
8. Angrerett
Kunden har 14 dager på seg til å gi SemiSauvage beskjed om sin beslutning om å gå fra avtalen, uten å oppgi noen grunn. Fristen begynner dagen etter at produktene er mottatt av Kunden eller av en tredjeperson som Kunden har utpekt, og som ikke er transportøren. Ved én bestilling av flere varer som leveres separat, eller av én vare som leveres i flere partier eller deler, begynner fristen dagen etter mottak av den siste varen, det siste partiet eller den siste delen. Hvis fristens siste dag faller på en lørdag, søndag, helligdag eller arbeidsfri dag, forlenges fristen til den første påfølgende virkedagen. Kunden sender sin beslutning før fristen utløper, ved hjelp av standard angreskjema eller en annen erklæring som tydelig uttrykker ønsket om å gå fra avtalen.
Med mindre SemiSauvage tilbyr å hente produktene, sender Kunden dem tilbake uten unødig opphold og senest 14 dager etter å ha gitt beskjed om sin beslutning om å gå fra avtalen, til følgende adresse: SemiSauvage Permaculture, 17 rue Lecoq, 63000 Clermont-Ferrand, France. Kunden kan bare holdes ansvarlig for en verdireduksjon dersom den skyldes håndtering som går utover det som er nødvendig for å undersøke produktets art, egenskaper og funksjon, og dersom Kunden er blitt informert om angreretten sin.
Kunden dekker bare de direkte kostnadene ved returen, med mindre SemiSauvage dekker dem eller ikke har informert Kunden om at Kunden skal dekke dem. SemiSauvage tilbakebetaler alle betalte beløp, inkludert leveringskostnader, uten ugrunnet opphold og senest 14 dager etter å ha blitt informert om at Kunden benytter angreretten. Hvis Kunden uttrykkelig har valgt en dyrere levering enn den tilbudte standardleveringen, tilbakebetales ikke merkostnaden. Med mindre SemiSauvage tilbyr å hente produktene, kan tilbakebetalingen utsettes til produktene er mottatt eller til det er fremlagt dokumentasjon på at de er sendt tilbake, avhengig av hva som skjer først. Det opprinnelige betalingsmiddelet brukes, med mindre Kunden uttrykkelig samtykker til et annet betalingsmiddel som ikke medfører kostnader for Kunden.
---
9. Garantier
Produktene omfattes av den lovbestemte garantien for samsvar og garantien mot skjulte mangler.
På grunn av produktenes art (frø) kan SemiSauvage Permaculture ikke garantere samme spireprosent under alle dyrkingsforhold.
Dyrkingsforholdene påvirker resultatene i stor grad (temperatur, fuktighet, jordkvalitet, eksponering osv.).
---
10. Ansvar
SemiSauvage Permaculture kan ikke holdes ansvarlig for feil bruk av produktene.
Ansvar kan ikke gjøres gjeldende ved force majeure.
---
11. Personopplysninger
Opplysningene som samles inn, er nødvendige for å behandle bestillingene.
De behandles i samsvar med GDPR.
Kunden har rett til innsyn i, endring og sletting av sine opplysninger.
---
12. Forbrukermekling
I samsvar med bestemmelsene i artikkel L.612-1 og påfølgende artikler i den franske forbrukerloven kan kunden kostnadsfritt benytte en forbrukermekler for å løse en tvist i minnelighet.
Etter først å ha henvendt seg skriftlig til SemiSauvage Permaculture, og dersom svaret er utilfredsstillende eller det ikke kommer svar innen 60 dager, kan kunden kontakte følgende mekler:
SAS Médiation Solution
222 chemin de la bergerie
01800 Saint-Jean-de-Niost
Nettsted: https://www.sasmediationsolution-conso.fr
E-post: contact@sasmediationsolution-conso.fr
Medlemsnummer: 53870/VM/2410
---
13. Gjeldende rett
Disse generelle salgsvilkårene er underlagt fransk rett.
Enhver tvist skal behandles av de kompetente domstolene i Clermont-Ferrand.
