返品ポリシー

クーリングオフ
現行法に従い、お客様は商品の受領日から14日以内であれば、理由を提示することなくクーリングオフの権利を行使できます。商品は未使用で、元の状態および元の包装のまま返送する必要があります。

返品方法
お客様は、商品の受領日から14日以内に、以下の住所へ商品を返送する必要があります：
SemiSauvage Permaculture, 17 rue Lecoq, 63000 Clermont-Ferrand, France.
返品送料はお客様のご負担となります。

返金条件
SemiSauvageは、返送された商品の受領および確認後14日以内に、支払われた金額を返金することを約束します。返金は、ご注文時に利用された支払い方法により行われます。

対象外
開封済みの商品は、契約不適合または隠れた瑕疵に該当する場合を除き、返品を受け付けません。オーダーメイド商品および生鮮・腐敗しやすい商品は、クーリングオフの対象外です。