Ετοιμάζουμε και αποστέλλουμε τις παραγγελίες σας εντός 24 εργάσιμων ωρών μετά την επιβεβαίωση της πληρωμής. Στη μητροπολιτική Γαλλία, οι χρόνοι παράδοσης είναι συνήθως 2 έως 4 εργάσιμες ημέρες. Στο εξωτερικό, οι χρόνοι διαφέρουν ανάλογα με τον προορισμό και την τοπική ταχυδρομική υπηρεσία.

Τα έξοδα αποστολής είναι δωρεάν για αγορές άνω των 35 €, τόσο στη Γαλλία όσο και διεθνώς. Κάτω από αυτό το ποσό, εφαρμόζεται ενιαία τιμή, ανεξαρτήτως του αριθμού των αντικειμένων στην παραγγελία.

Ναι, παραδίδουμε παγκοσμίως. Ωστόσο, κάθε χώρα έχει τους δικούς της κανόνες εισαγωγής σπόρων ή φυτών, είναι ευθύνη του πελάτη να ενημερωθεί εκ των προτέρων για τους περιορισμούς ή τις απαιτούμενες διαδικασίες. Σε περίπτωση αποκλεισμού/άρνησης από τις τοπικές αρχές, δεν φέρουμε καμία ευθύνη.

Μόλις αποσταλεί, λαμβάνετε ένα e-mail με τον αριθμό παρακολούθησης για να παρακολουθείτε τη διαδρομή στον ιστότοπο του μεταφορέα. Μην ξεχάσετε να ελέγξετε τα ανεπιθύμητα αν το e-mail δεν εμφανίζεται.

Ελέγξτε πρώτα την παρακολούθηση του μεταφορέα. Αν το πρόβλημα συνεχίζεται, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω e-mail ή μέσω του formulaire de contact: θα ανοίξουμε μια αξίωση και θα σας προτείνουμε γρήγορα μια λύση.

Ναι, όσο η παραγγελία δεν έχει αποσταλεί. Επικοινωνήστε μαζί μας το συντομότερο δυνατό. Μόλις το πακέτο παραδοθεί στον μεταφορέα, η ακύρωση δεν είναι πλέον δυνατή.

Πιστωτικές κάρτες (Visa, Mastercard, Amex), Apple Pay, Google Pay και Shop Pay για απλή και ασφαλή πληρωμή.

Ναι, όλες οι συναλλαγές προστατεύονται με πρωτόκολλο SSL και διεκπεραιώνονται από αξιόπιστους παρόχους πληρωμών. Δεν αποθηκεύονται τραπεζικά δεδομένα στον ιστότοπό μας.

Ναι. Ένα τιμολόγιο με ΦΠΑ δημιουργείται αυτόματα για κάθε παραγγελία, ανεξαρτήτως χώρας. Αποστέλλεται μέσω e-mail κατά την επιβεβαίωση και παραμένει διαθέσιμο για λήψη από τον χώρο πελάτη σας. Δεν απαιτείται καμία αίτηση.

Έχετε 14 ημέρες μετά την παραλαβή για να μας επιστρέψετε τα προϊόντα που δεν έχουν χρησιμοποιηθεί και δεν είναι [open], στην αρχική τους συσκευασία. Οι επιστροφές πρέπει να αναφέρονται μέσω e-mail. Ανταλλαγή ή επιστροφή χρημάτων μετά την επιβεβαίωση της επιστροφής.

Επικοινωνήστε μαζί μας μέσω e-mail ή μέσω του formulaire de contact. Θα σας στείλουμε τη διαδικασία και τη διεύθυνση αποστολής. Τα έξοδα επιστροφής βαρύνουν τον πελάτη, εκτός αν υπάρχει λάθος από μέρους μας.

Στείλτε μας μια φωτογραφία και τον αριθμό παραγγελίας σας μόλις την παραλάβετε: θα επεξεργαστούμε το αίτημά σας γρήγορα (επανυποβολή ή επιστροφή χρημάτων ανάλογα με την περίπτωση).

Μέσω email στο semisauvage@gmail.com ή μέσω της φόρμας επικοινωνίας μας. Απαντάμε προσωπικά σε κάθε μήνυμα.

Γενικά εντός 24 εργάσιμων ωρών. Σε περίοδο αιχμής, μπορεί να υπάρξει μικρή καθυστέρηση αλλά παραμένουμε άμεσοι.

Λαχανικά, ανθοκομικά, αρωματικά, φαρμακευτικά σπόρια και χρήσιμες ποικιλίες στην περμακουλτούρα (πράσινα λιπάσματα, συνοδευτικά/απωθητικά φυτά). Όλοι οι σπόροι μας είναι αναπαραγώγιμοι, μη υβριδικοί (όχι F1) και μη επεξεργασμένοι.

Ναι. Προέρχονται από πληθυσμιακές/αγροτικές ποικιλίες, αναπαράγονται πιστά από γενιά σε γενιά: μπορείτε να συλλέγετε τους σπόρους σας κάθε χρόνο.

Όχι. Δεν εμπορευόμαστε καμία υβριδική ποικιλία F1.

Προέρχονται από βιολογική γεωργία ή από μη επεξεργασμένους αγροτικούς σπόρους, επιλεγμένους για την ανθεκτικότητα, τη γενετική ποικιλότητα και την ποιότητα βλάστησης.

Ναι. Για τα σχετικά είδη, ένα ευρωπαϊκό φυτοϋγειονομικό διαβατήριο τοποθετείται στη σακούλα, σύμφωνα με τη νομοθεσία της ΕΕ. Εκτός ΕΕ, οι κανόνες εισαγωγής διαφέρουν: ο πελάτης πρέπει να ελέγχει τοπικά.

Ναι, μια μικρή ξύλινη ετικέτα για να αναγνωρίζετε τα φυτά σας. Οι σακούλες προστατεύουν από την υγρασία και το φως και παραμένουν κομποστοποιήσιμες/ανακυκλώσιμες.

Γενικά 1 έως 4 χρόνια υπό καλές συνθήκες. Ορισμένα είδη (π.χ. λωτός) μπορούν να παραμείνουν βιώσιμα πολύ περισσότερο. Η ενδεικτική διάρκεια αναγράφεται σε κάθε σακουλάκι.

Μέρος στεγνό, δροσερό, προστατευμένο από το φως (μεταλλικό κουτί, αεροστεγές βάζο). Αποφύγετε την υγρασία και τις μεταβολές θερμοκρασίας.

Κάθε κιτ περιέχει υγρό ή στερεό μυκήλιο έτοιμο για εμβολιασμό σε κατάλληλο υπόστρωμα (άχυρο, ρινίσματα, ξύλο…). Ένα λεπτομερές φυλλάδιο καθοδηγεί τον εμβολιασμό, την επώαση, την καρποφορία και τη συγκομιδή.

Ανάλογα με την ποικιλία:
— Πλευρώτους / μανιτάρια Παρισιού: πρώτες καρποφορίες σε ~2 έως 8 εβδομάδες μετά τον εμβολιασμό.
— Δασικά μανιτάρια (μορίλες, κεμπέδες…) : μερικοί μήνες έως 2 χρόνια για να εγκατασταθούν πριν την καρποφορία.
— Τρούφα: μέχρι 6 χρόνια πριν την πρώτη καρποφορία.

Ναι. Τα κιτ μπορούν να διατηρηθούν στο ψυγείο για αρκετές εβδομάδες πριν τη χρήση για να κατανείμετε τις δοκιμές σας. Αντιθέτως, το ίδιο υπόστρωμα δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί επ' αόριστον: εξαντλείται με τους κύκλους. Για να το παρατείνετε, εμβολιάστε με νέο φρέσκο υπόστρωμα από το μυκήλιο.

Κάθε δελτίο προϊόντος αναφέρει την συνιστώμενη περίοδο σποράς. Στην ιστοσελίδα μας, αναφέρουμε επίσης την ιδανική θερμοκρασία, την ενδεχόμενη ανάγκη για στρωμάτωση και την βέλτιστη περίοδο ανάλογα με το κλίμα. Γενικά: ετήσια την άνοιξη (μετά από παγωνιές)· πολυετή/δέντρα το φθινόπωρο ή την άνοιξη (μερικές φορές μετά από μια περίοδο ψύχους). Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφθείτε το blog Le Coin des Graines.

Η στρωμάτωση (υγρό κρύο) αφαιρεί την αδράνεια πολλών πολυετών, θάμνων και δασικών ειδών. Αναφέρεται σε κάθε φύλλο προϊόντος. Δείτε επίσης τον οδηγό μας Όλα για τη στρωμάτωση.

Χρήσιμο για σπόρους με σκληρό περίβλημα (λούλουδατος, μπιζέλια/ψυχανθή, ορισμένα λουλούδια): μουλιάσμα μερικών ωρών έως όλη τη νύχτα σε χλιαρό νερό. Το φύλλο προϊόντος αναφέρει αν αυτή η διαδικασία είναι απαραίτητη.

Γενικά: πολύ μικροί σπόροι στην επιφάνεια (λεπτό στρώμα υποστρώματος); μεσαίοι σπόροι σε βάθος 2–3× της διαμέτρου τους· μεγάλοι σπόροι πιο βαθιά. Ποτίστε απαλά για να μην μετακινηθούν.

Κατάλληλη θερμοκρασία (συχνά 18–22 °C για λαχανικά), υπόστρωμα υγρό αλλά όχι λασπωμένο, ήπιο/έμμεσο φως και καλή αερισμό για να περιοριστούν οι μούχλες.

Ναι. Καθαρά και εικονογραφημένα άρθρα: πώς να ξεκινήσετε έναν λαχανόκηπο, να πετύχετε τις σπορές σας (εσωτερικού/εξωτερικού χώρου), βασικές τεχνικές (στρωμάτωση, μουλιάσμα, μεταφύτευση…). Δωρεάν πρόσβαση: Συμβουλές & Permaculture.

Ποικιλίες για γλάστρες/ζαρντινιέρες (αρωματικά, λουλούδια, συμπαγή λαχανικά). Ανακαλύψτε τα σετ μας: Σετ σπόρων για βεράντα & μπαλκόνι (ανθισμένα) και Σετ σπόρων για μπαλκόνι/βεράντα (λαχανόκηπος). Κάθε φύλλο αναφέρει αν η ποικιλία είναι κατάλληλη για γλάστρες, μπαλκόνια ή ανοιχτό έδαφος.

Άνοιξη: προτιμώμενη περίοδος για τα περισσότερα λαχανικά, ετήσια λουλούδια, αρωματικά και γρήγορα αναπτυσσόμενα πολυετή.
Φθινόπωρο: ιδανικό για δέντρα, θάμνους, πολυετή φυτά και είδη που ωφελούνται από φυσική χειμερινή στρωμάτωση.
Καλοκαίρι: κατάλληλο για διαδοχικές σπορές (σαλάτες, ραπανάκια, πράσινα λιπάσματα) για να παραταθούν οι συγκομιδές.

Επιλέξτε τα καλύτερα δείγματα (σχήμα, ζωτικότητα, γεύση). Αποφύγετε τα χαλασμένα ή πολύ όψιμα φρούτα. Αφήστε τα να ωριμάσουν πλήρως, συλλέξτε σε ξηρό καιρό, διαλέξτε και αποθηκεύστε σε χάρτινες σακούλες ή αεροστεγή κουτιά μακριά από υγρασία και ζέστη. Οι ποικιλίες μας είναι αναπαραγώγιμες, μπορείτε να τις σπείρετε ξανά κάθε χρόνο.