Βρείτε εδώ απαντήσεις στις συχνότερες ερωτήσεις σχετικά με τις παραγγελίες, τους σπόρους μας και την καλλιέργεια: χρόνοι παράδοσης, αποστολή, τιμολόγηση, φυτοϋγειονομικά διαβατήρια, σπορά, στρωμάτωση κ.ά.
Όλες οι παραγγελίες που επικυρώνονται πριν από τις 14:00 αποστέλλονται την ίδια ημέρα (εργάσιμες ημέρες). Στη μητροπολιτική Γαλλία, υπολογίστε στη συνέχεια 2 έως 4 εργάσιμες ημέρες για τη μεταφορά. Διεθνώς, οι χρόνοι ποικίλλουν ανάλογα με τον προορισμό και την τοπική ταχυδρομική υπηρεσία.
Τα έξοδα αποστολής είναι δωρεάν για αγορές από 25 € και άνω, τόσο στη Γαλλία όσο και διεθνώς. Για αγορές κάτω από αυτό το ποσό, ισχύει ενιαία χρέωση, ανεξάρτητα από τον αριθμό των ειδών της παραγγελίας.
Ναι, παραδίδουμε σε όλο τον κόσμο. Ωστόσο, καθώς κάθε χώρα έχει τους δικούς της κανόνες εισαγωγής σπόρων ή φυτών, ο πελάτης είναι υπεύθυνος να ενημερωθεί εκ των προτέρων για τους ισχύοντες περιορισμούς ή τις απαιτούμενες διατυπώσεις. Σε περίπτωση δέσμευσης ή απόρριψης από τις τοπικές αρχές, δεν φέρουμε ευθύνη.
Μόλις αποσταλεί η παραγγελία, θα λάβετε e-mail με τον αριθμό παρακολούθησης, ώστε να παρακολουθείτε την πορεία της στον ιστότοπο του μεταφορέα. Ελέγξτε και τον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας, αν δεν βλέπετε το e-mail.
Ελέγξτε πρώτα την παρακολούθηση της αποστολής από τον μεταφορέα. Αν το πρόβλημα επιμένει, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω e-mail ή μέσω της φόρμας επικοινωνίας: θα υποβάλουμε αίτημα διερεύνησης και θα σας προτείνουμε γρήγορα μια λύση.
Οι παραγγελίες μας αποστέλλονται πολύ γρήγορα, γι’ αυτό επικοινωνήστε μαζί μας το συντομότερο δυνατό: η τροποποίηση ή η ακύρωση είναι δυνατή μόνο έως ότου το δέμα παραδοθεί στον μεταφορέα.
Τραπεζικές κάρτες (Visa, Mastercard, Amex), Apple Pay, Google Pay και Shop Pay για εύκολη και ασφαλή πληρωμή.
Ναι, όλες οι συναλλαγές προστατεύονται από πρωτόκολλο SSL και διεκπεραιώνονται από αξιόπιστους παρόχους υπηρεσιών πληρωμών. Κανένα τραπεζικό δεδομένο δεν αποθηκεύεται στον ιστότοπό μας.
Ναι. Τιμολόγιο με ΦΠΑ δημιουργείται αυτόματα για κάθε παραγγελία, ανεξάρτητα από τη χώρα. Αποστέλλεται μέσω e-mail κατά την επιβεβαίωση και παραμένει διαθέσιμο για λήψη από τον λογαριασμό πελάτη σας. Δεν απαιτείται κανένα αίτημα.
Έχετε στη διάθεσή σας 14 ημέρες μετά την παραλαβή για να μας επιστρέψετε τα προϊόντα που δεν έχουν χρησιμοποιηθεί ή ανοιχτεί, στην αρχική τους συσκευασία. Οι επιστροφές πρέπει να δηλώνονται μέσω e-mail. Ανταλλαγή ή επιστροφή χρημάτων μόλις εγκριθεί η επιστροφή.
Επικοινωνήστε μαζί μας μέσω e-mail ή μέσω της φόρμας επικοινωνίας. Θα σας αποστείλουμε τη διαδικασία και τη διεύθυνση αποστολής. Τα έξοδα επιστροφής βαρύνουν τον πελάτη, εκτός αν το λάθος είναι δικό μας.
Στείλτε μας μια φωτογραφία και τον αριθμό παραγγελίας σας μόλις την παραλάβετε: θα εξετάσουμε γρήγορα το αίτημά σας (αποστολή αντικατάστασης ή επιστροφή χρημάτων, ανάλογα με την περίπτωση).
Μέσω e-mail στο semisauvage@gmail.com ή μέσω της φόρμας επικοινωνίας. Απαντάμε προσωπικά σε κάθε μήνυμα.
Συνήθως εντός 24 εργάσιμων ωρών. Κατά την περίοδο αιχμής, ενδέχεται να υπάρξει μικρή καθυστέρηση, αλλά παραμένουμε άμεσα ανταποκρινόμενοι.
Σπόροι λαχανικών, λουλουδιών, αρωματικών και φαρμακευτικών φυτών, καθώς και χρήσιμες ποικιλίες για περμακουλτούρα (χλωρή λίπανση, φυτά-σύντροφοι/απωθητικά). Όλοι οι σπόροι μας είναι αναπαραγώγιμοι, μη υβριδικοί (όχι F1) και μη επεξεργασμένοι.
Ναι. Προερχόμενοι από πληθυσμιακές/παραδοσιακές ποικιλίες, αναπαράγονται πιστά από γενιά σε γενιά: μπορείτε να συγκομίζετε τους σπόρους σας κάθε χρόνο.
Όχι. Δεν εμπορευόμαστε καμία υβριδική ποικιλία F1.
Προέρχονται από βιολογική γεωργία ή από μη επεξεργασμένους παραδοσιακούς σπόρους, επιλεγμένους για την ανθεκτικότητα, τη γενετική ποικιλότητα και την ικανότητα βλάστησής τους.
Ναι. Για τα είδη που αφορά, ένα ευρωπαϊκό φυτοϋγειονομικό διαβατήριο τοποθετείται στο φακελάκι, σύμφωνα με τη νομοθεσία της ΕΕ. Εκτός ΕΕ, οι κανόνες εισαγωγής διαφέρουν: ο πελάτης πρέπει να τους ελέγξει τοπικά.
Ναι, μια μικρή ξύλινη ετικέτα για την αναγνώριση των σπορών σας. Τα φακελάκια προστατεύουν από την υγρασία και το φως και παραμένουν κομποστοποιήσιμα/ανακυκλώσιμα.
Γενικά 1 έως 4 χρόνια υπό καλές συνθήκες. Ορισμένα είδη (π.χ. ο λωτός) μπορούν να παραμείνουν βιώσιμα για πολύ περισσότερο. Η ενδεικτική διάρκεια αναγράφεται σε κάθε φακελάκι.
Σε ξηρό, δροσερό μέρος, προστατευμένο από το φως (μεταλλικό κουτί, αεροστεγές βάζο). Αποφύγετε την υγρασία και τις μεταβολές της θερμοκρασίας.
Κάθε κιτ περιέχει υγρό ή στερεό μυκήλιο, έτοιμο για εμβολιασμό σε κατάλληλο υπόστρωμα (άχυρο, ροκανίδια, ξύλο…). Οι αναλυτικές οδηγίες καθοδηγούν τον εμβολιασμό, την επώαση, την καρποφορία και τη συγκομιδή.
Ανάλογα με την ποικιλία:
— Πλευρώτους / λευκά μανιτάρια: οι πρώτες καρποφορίες εμφανίζονται περίπου 2 έως 8 εβδομάδες μετά τον εμβολιασμό.
— Δασικά μανιτάρια (μορχέλες, πορτσίνι…): αρκετοί μήνες έως 2 χρόνια για να εγκατασταθούν πριν από την καρποφορία.
— Τρούφα: έως και 6 χρόνια πριν από την πρώτη καρποφορία.
Ναι. Τα κιτ μπορούν να διατηρηθούν για αρκετές εβδομάδες στο ψυγείο πριν από τη χρήση, ώστε να κατανείμετε χρονικά τις δοκιμές σας. Ωστόσο, το ίδιο υπόστρωμα δεν μπορεί να χρησιμοποιείται επ’ αόριστον: εξαντλείται με την πάροδο των κύκλων. Για να παρατείνετε τη χρήση, εμβολιάστε ένα νέο, φρέσκο υπόστρωμα με μυκήλιο.
Κάθε σελίδα προϊόντος αναφέρει την συνιστώμενη περίοδο σποράς. Στον ιστότοπό μας διευκρινίζουμε επίσης την ιδανική θερμοκρασία, την ενδεχόμενη ανάγκη για στρωμάτωση και την κατάλληλη περίοδο ανάλογα με το κλίμα. Γενικά: τα ετήσια φυτά την άνοιξη (μετά τους παγετούς)· τα πολυετή φυτά και τα δέντρα το φθινόπωρο ή την άνοιξη (μερικές φορές μετά από περίοδο ψύχους). Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφθείτε το ιστολόγιο Η Γωνιά των Σπόρων.
Η στρωμάτωση (υγρό κρύο) διακόπτει τον λήθαργο πολλών πολυετών φυτών, θάμνων και δασικών ειδών. Αυτό αναφέρεται σε κάθε σελίδα προϊόντος. Συμβουλευτείτε επίσης τον οδηγό μας Όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε για τη στρωμάτωση.
Χρήσιμο για σπόρους με σκληρό περίβλημα (λωτός, μπιζέλια/όσπρια, ορισμένα λουλούδια): μούλιασμα από λίγες ώρες έως μία νύχτα σε χλιαρό νερό. Η σελίδα του προϊόντος αναφέρει αν αυτό το στάδιο είναι απαραίτητο.
Γενικά: οι πολύ μικροί σπόροι τοποθετούνται στην επιφάνεια (λεπτό στρώμα χώματος για σπορεία)· οι μεσαίοι σε βάθος 2–3× τη διάμετρό τους· οι μεγάλοι σπόροι βαθύτερα. Ποτίστε απαλά για να μην τους μετακινήσετε.
Κατάλληλη θερμοκρασία (συχνά 18–22 °C για τα λαχανικά), υγρό αλλά όχι μουσκεμένο υπόστρωμα, ήπιο/έμμεσο φως και καλός αερισμός για τον περιορισμό της μούχλας.
Ναι. Σαφή και εικονογραφημένα άρθρα: ξεκινήστε έναν λαχανόκηπο, πετύχετε στις σπορές σας (σε εσωτερικό/εξωτερικό χώρο), βασικές τεχνικές (στρωμάτωση, μούλιασμα, μεταφύτευση…). Δωρεάν πρόσβαση: Συμβουλές & Περμακουλτούρα.
Ποικιλίες για γλάστρες/ζαρντινιέρες (αρωματικά φυτά, λουλούδια, συμπαγή λαχανικά). Ανακαλύψτε τα σετ μας: Σετ σπόρων για ανθισμένη βεράντα & μπαλκόνι και Σετ σπόρων για μπαλκόνι/βεράντα (λαχανόκηπος). Κάθε σελίδα προϊόντος διευκρινίζει αν η ποικιλία είναι κατάλληλη για γλάστρες, μπαλκόνια ή καλλιέργεια στο έδαφος.
Άνοιξη: ιδανική περίοδος για την πλειονότητα των λαχανικών, των ετήσιων λουλουδιών, των αρωματικών φυτών και των ταχέως αναπτυσσόμενων πολυετών.
Φθινόπωρο: ιδανικό για δέντρα, θάμνους, πολυετή φυτά και είδη που επωφελούνται από τη φυσική χειμερινή στρωμάτωση.
Καλοκαίρι: κατάλληλο για διαδοχικές σπορές (μαρούλια, ραπανάκια, χλωρή λίπανση), ώστε να παρατείνετε τη συγκομιδή.
Επιλέξτε τα καλύτερα δείγματα (σχήμα, ζωηρότητα, γεύση). Αποφύγετε τους κατεστραμμένους ή πολύ όψιμους καρπούς. Αφήστε τους να ωριμάσουν πλήρως, συγκομίστε με ξηρό καιρό, ξεχωρίστε τους και αποθηκεύστε τους σε χάρτινα σακουλάκια ή αεροστεγή κουτιά, προστατευμένα από την υγρασία και τη ζέστη. Καθώς οι ποικιλίες μας είναι αναπαραγώγιμες, μπορείτε να τις ξανασπέρνετε κάθε χρόνο.
Η άνοιξη είναι η μεγαλύτερη εποχή σποράς στον κατάλογό μας. Είναι η προτιμώμενη περίοδος για τα καλοκαιρινά λαχανικά (ντομάτες, κολοκύθες, αγγούρια, πιπεριές, μελιτζάνες), για τη μεγάλη πλειονότητα των ετήσιων λουλουδιών και για τα περισσότερα αρωματικά φυτά: το έδαφος θερμαίνεται, οι παγετοί απομακρύνονται και τα νεαρά φυτά έχουν όλη την όμορφη εποχή στη διάθεσή τους για να αναπτυχθούν πριν από τον επόμενο χειμώνα. Είναι επίσης το καλύτερο χρονικό παράθυρο για να ξεκινήσετε πολυετή φυτά και δέντρα που έχουν ήδη περάσει την περίοδο χειμερινού ψύχους (στρωμάτωση): οι σπόροι τους είναι πλέον έτοιμοι να βλαστήσουν.
Δείτε ολόκληρη την επιλογή στη συλλογή Ανοιξιάτικες σπορές, με, για παράδειγμα, τους σπόρους καρότου Ναντέζ ή τους σπόρους παπαρούνας Καλιφόρνιας.
Το καλοκαίρι δεν είναι αφιερωμένο μόνο στη συντήρηση του κήπου: είναι επίσης η εποχή για διαδοχικές σπορές. Σπέρνουμε κυρίως λαχανικά σύντομου κύκλου, για να παρατείνουμε τη συγκομιδή έως το φθινόπωρο (ραπανάκια, καρότα, παντζάρια, κουνουπίδια όψιμης εποχής), ετήσια αρωματικά φυτά ταχείας ανάπτυξης που αντέχουν καλά στη ζέστη (βασιλικός, κόλιανδρος, μαϊντανός), καθώς και διετή φυτά όπως η δακτυλίς ή η γαρυφαλλιά, που σπέρνονται σε φυτώριο από τον Ιούνιο έως τον Ιούλιο για να ανθίσουν την επόμενη χρονιά. Είναι επίσης η ιδανική περίοδος για να ξεκινήσετε τροπικά είδη που καλλιεργούνται σε γλάστρες και δεν παρουσιάζουν έντονο εποχικό λήθαργο.
Ανακαλύψτε την πλήρη επιλογή μας στη συλλογή Καλοκαιρινές σπορές, με, για παράδειγμα, τους σπόρους ημίμακρου ραπανιού ή τους σπόρους πορφυρής δακτυλίδας.
Το φθινόπωρο είναι η πιο φυσική εποχή για δύο μεγάλες κατηγορίες σπορών. Αφενός, για το σκόρδο και τα άγρια αλλιούμ, που χρειάζονται μια περίοδο ψύχους για να αναπτυχθούν σωστά και παραδοσιακά φυτεύονται από τον Οκτώβριο έως τον Δεκέμβριο. Αφετέρου, για τα δέντρα, τους θάμνους και τα πολυετή φυτά με σκληρούς σπόρους, που χρειάζονται ψυχρή στρωμάτωση για να βλαστήσουν: όταν σπέρνονται σε εξωτερικό χώρο το φθινόπωρο, ο χειμώνας κάνει μόνος του αυτή τη δουλειά, χωρίς τεχνητή παρέμβαση. Είναι επίσης η εποχή σποράς για τα ανθεκτικά ετήσια λουλούδια (κενταύρια, παπαρούνες, μαυροκούκια, παπαρούνα), τα οποία περνούν τον χειμώνα ως νεαρά φυτά και ανθίζουν νωρίτερα και πιο ζωηρά την επόμενη άνοιξη.
Ολόκληρη η επιλογή συγκεντρώνεται στη συλλογή Φθινοπωρινές σπορές, με, για παράδειγμα, τους σπόρους λευκού σκόρδου ή τους σπόρους κενταύριας.
Ορισμένα φυτά δεν έχουν πραγματικό εποχικό λήθαργο και μπορούν να σπαρούν σε εσωτερικό χώρο οποιαδήποτε εποχή του χρόνου, αρκεί να έχουν λίγη ζέστη και φως. Σε αυτά ανήκουν τα ετήσια αρωματικά φυτά με γρήγορο κύκλο, όπως ο βασιλικός, ο μαϊντανός, το σχοινόπρασο και ο άνηθος, τα οποία μπορούμε να ξανασπέρνουμε σε γλάστρα κάθε λίγες εβδομάδες για συνεχή προμήθεια. Το ίδιο ισχύει και για τροπικά και υποτροπικά είδη που καλλιεργούνται σε γλάστρα (τεϊόδεντρο, στέβια, φρούτο του δράκου, κρεμοκλαδής φίκος...), τα οποία αναπτύσσονται σε εσωτερικό χώρο χωρίς περιορισμούς από την εξωτερική εποχή.
Βρείτε αυτή την επιλογή στη συλλογή Σπορές όλο τον χρόνο, με, για παράδειγμα, τους σπόρους βασιλικού ή τους σπόρους κατσαρού μαϊντανού.
