ستجد هنا إجابات عن الأسئلة الأكثر شيوعًا حول الطلبات وبذورنا والزراعة: المدد، والتوصيل، والفوترة، وجوازات الصحة النباتية، والبذر، والمعاملة الباردة، وغير ذلك.
تُشحن جميع الطلبات المؤكدة قبل الساعة 14:00 في اليوم نفسه (خلال أيام العمل). وفي فرنسا metropolitan، يُرجى احتساب من يومين إلى 4 أيام عمل لوصول الشحنة. أما دوليًا، فتختلف المدد حسب الوجهة وخدمة البريد المحلية.
تكون رسوم التوصيل مجانية ابتداءً من شراء بقيمة 25 €، في فرنسا وعلى المستوى الدولي. أما للطلبات التي تقل عن هذا المبلغ، فتُطبق تعرفة موحّدة، بغض النظر عن عدد المنتجات في الطلب.
نعم، نوصل الطلبات إلى جميع أنحاء العالم. ومع ذلك، لكل بلد قواعده الخاصة المتعلقة باستيراد البذور أو النباتات، ويتحمل العميل مسؤولية الاستعلام مسبقًا عن القيود أو الإجراءات المعمول بها. وفي حال احتجاز الشحنة أو رفضها من السلطات المحلية، لا نتحمل المسؤولية.
بمجرد شحن الطلب، ستتلقى رسالة إلكترونية تتضمن رقم التتبع الخاص بك لمتابعة مسار الشحنة على موقع شركة الشحن. تذكّر التحقق من البريد غير المرغوب فيه إذا لم تظهر الرسالة.
تحقق أولًا من تتبّع الشحنة لدى شركة الشحن. إذا استمرت المشكلة، فتواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو من خلال نموذج التواصل؛ وسنفتح مطالبة ونقترح عليك حلًا بسرعة.
نُرسل طلباتنا بسرعة كبيرة، لذا يُرجى التواصل معنا في أقرب وقت ممكن: لا يمكن تعديل الطلب أو إلغاؤه إلا ما دام الطرد لم يُسلَّم إلى شركة الشحن.
البطاقات المصرفية (Visa وMastercard وAmex)، وApple Pay وGoogle Pay وShop Pay للدفع بسهولة وأمان.
نعم، جميع المعاملات محمية ببروتوكول SSL وتُعالَج من خلال مزوّدي خدمات دفع موثوقين. لا تُخزَّن أي بيانات مصرفية على موقعنا.
نعم. تُنشأ فاتورة مع ضريبة القيمة المضافة تلقائيًا لكل طلب، بغض النظر عن البلد. تُرسل عبر البريد الإلكتروني عند تأكيد الطلب، وتظل قابلة للتنزيل من حساب العميل. لا حاجة إلى تقديم أي طلب.
لديكم 14 يومًا بعد الاستلام لإرجاع المنتجات غير المستخدمة وغير المفتوحة، في عبوتها الأصلية. يجب الإبلاغ عن عمليات الإرجاع عبر البريد الإلكتروني. يتم الاستبدال أو استرداد المبلغ بعد الموافقة على الإرجاع.
تواصلوا معنا عبر البريد الإلكتروني أو من خلال نموذج الاتصال. سنرسل إليكم الإجراء والعنوان الذي ينبغي الشحن إليه. يتحمل العميل تكاليف الإرجاع، إلا إذا كان الخطأ من جانبنا.
أرسلوا إلينا صورة ورقم طلبكم فور الاستلام: وسنعالج طلبكم بسرعة (إعادة الإرسال أو استرداد المبلغ حسب الحالة).
عبر البريد الإلكتروني على semisauvage@gmail.com أو من خلال نموذج الاتصال الخاص بنا. نردّ شخصيًا على كل رسالة.
عمومًا خلال 24 ساعة عمل. خلال موسم الذروة، قد يحدث تأخير طفيف، لكننا نبقى سريعين في الاستجابة.
بذور خضروات وزهور ونباتات عطرية وطبية، وأصناف مفيدة في الزراعة المستدامة (الأسمدة الخضراء، والنباتات الرفيقة/الطاردة). جميع بذورنا قابلة لإعادة الإنتاج، وغير هجينة (ليست F1) وغير معالجة.
نعم. بما أنها ناتجة عن أصناف سكانية/فلاحية، فإنها تتكاثر مطابقةً للأصل من جيل إلى آخر: يمكنكم حصاد بذوركم كل عام.
لا. نحن لا نُسوّق أيّ صنف هجين F1.
إنها من الزراعة العضوية أو من بذور فلاحية غير معالجة، اختيرت لمتانتها وتنوعها الجيني وجودة إنباتها.
نعم. بالنسبة إلى الأنواع المعنية، يُثبت جواز الصحة النباتية الأوروبي على الكيس وفقًا للوائح الاتحاد الأوروبي. وخارج الاتحاد الأوروبي، تختلف قواعد الاستيراد؛ وعلى العميل التحقق من القواعد المحلية.
نعم. توجد بطاقة خشبية صغيرة للتعرّف إلى مزروعاتكم. تحمي الأكياس من الرطوبة والضوء، كما أنها قابلة للتحويل إلى سماد أو لإعادة التدوير.
عمومًا من سنة إلى 4 سنوات في ظروف جيدة. ويمكن لبعض الأنواع (مثل اللوتس) أن تظل صالحة للحياة لفترة أطول بكثير. وتُذكر المدة التقريبية على كل كيس.
مكان جاف وبارد ومحمي من الضوء (علبة معدنية، أو مرطبان محكم الإغلاق). تجنبوا الرطوبة وتقلبات درجات الحرارة.
يحتوي كل طقم على ميسيليوم سائل أو صلب جاهز للتلقيح على ركيزة مناسبة (القش، ونشارة الخشب، والخشب…). وتوضح التعليمات التفصيلية كيفية التلقيح والحضانة والإثمار والحصاد.
بحسب الصنف:
— فطر المحار / الفطر الأبيض: يبدأ الإثمار خلال نحو أسبوعين إلى 8 أسابيع بعد التلقيح.
— الفطريات الحرجية (الموريل، والفطر الحجري…): من عدة أشهر إلى سنتين لتستقر قبل الإثمار.
— الكمأة: حتى 6 سنوات قبل الإثمار الأول.
نعم. يمكن حفظ الأطقم لعدة أسابيع في الثلاجة قبل الاستخدام لتوزيع تجاربكم على فترات. لكن لا يمكن استخدام الركيزة نفسها إلى ما لا نهاية، إذ تستنفد مواردها بمرور الدورات. ولإطالة الاستخدام، لقّحوا ركيزة جديدة وطازجة انطلاقًا من الميسيليوم.
توضّح كل بطاقة منتج فترة البذر الموصى بها. ونذكر أيضًا على موقعنا درجة الحرارة المثالية، والحاجة المحتملة إلى التطبّق، والفترة المثلى وفقًا للمناخ. عمومًا: تُزرع الحوليات في الربيع (بعد انتهاء الصقيع)؛ والمعمّرات والأشجار في الخريف أو الربيع (وأحيانًا بعد فترة من البرد). لمزيد من المعلومات، اطّلعوا على مدونة ركن البذور.
يساعد التطبّق (البرودة الرطبة) على كسر سكون العديد من النباتات المعمّرة والشجيرات والأنواع الحرجية. ويُذكر ذلك في بطاقة كل منتج. اطّلعوا أيضًا على دليلنا كل ما يجب معرفته عن التطبّق.
مفيد للبذور ذات القشرة الصلبة (اللوتس، والبازلاء/البقوليات، وبعض الزهور): نقع لبضع ساعات إلى ليلة كاملة في ماء فاتر. توضّح بطاقة المنتج ما إذا كانت هذه الخطوة ضرورية.
كقاعدة عامة: تُزرع البذور الصغيرة جدًا على السطح (مع طبقة رقيقة من تربة الأصص)؛ والبذور المتوسطة على عمق يعادل 2–3× قطرها؛ أما البذور الكبيرة فتُزرع على عمق أكبر. اسقوا برفق حتى لا تتحرك.
درجة حرارة مناسبة (غالبًا 18–22 °C للخضروات)، وركيزة رطبة لكن غير مشبعة بالماء، وإضاءة خفيفة/غير مباشرة وتهوية جيدة للحد من العفن.
نعم. مقالات واضحة ومصوّرة: بدء حديقة خضروات، إنجاح عملية البذر (في الداخل/الخارج)، وتقنيات أساسية (التطبّق، والنقع، وإعادة الزراعة…). الوصول مجاني: نصائح وفن الزراعة المستدامة.
أصناف مناسبة للأصص/أحواض الزهور (نباتات عطرية، زهور، خضروات صغيرة الحجم). اكتشفوا مجموعاتنا: مجموعة بذور الشرفة والتراس (زهور) ومجموعة بذور الشرفة/التراس (حديقة خضروات). توضّح كل بطاقة ما إذا كان الصنف مناسبًا للأصص أو الشرفات أو الزراعة في الأرض المفتوحة.
الربيع: الفترة المثلى لمعظم الخضروات والزهور الحولية والنباتات العطرية والمعمّرة سريعة النمو.
الخريف: مثالي للأشجار والشجيرات والنباتات المعمرة والأنواع التي تستفيد من التطبُّق الشتوي الطبيعي.
الصيف: مناسب للزراعة المتعاقبة (الخس والفجل والأسمدة الخضراء) لتمديد موسم الحصاد.
اختاروا أفضل العينات (من حيث الشكل والقوة والمذاق). تجنبوا الثمار التالفة أو المتأخرة جدًا. اتركوها تنضج تمامًا، واحصدوها في طقس جاف، ثم افرزوها وخزنوها في أكياس ورقية أو علب محكمة الإغلاق بعيدًا عن الرطوبة والحرارة. وبما أن أصنافنا قابلة لإعادة الإكثار، يمكنكم إعادة زراعتها عامًا بعد عام.
الربيع هو أوسع مواسم الزراعة في مجموعتنا. وهو الفترة المفضلة لزراعة خضروات الصيف (الطماطم والقرع والخيار والفلفل والباذنجان)، وللغالبية العظمى من الأزهار الحولية ومعظم الأعشاب العطرية؛ إذ ترتفع حرارة التربة، وتنحسر موجات الصقيع، وتتاح للشتلات الصغيرة كامل فترة الموسم الدافئ لتنمو قبل حلول الشتاء التالي. كما أنها أفضل فترة لبدء زراعة النباتات المعمرة والأشجار التي أمضت بالفعل فترة البرد الشتوي اللازمة لها (التطبُّق): فتكون بذورها مستعدة للإنبات.
اكتشفوا المجموعة الكاملة في مجموعة بذور الربيع، ومنها على سبيل المثال بذور جزر نانت أو بذور خشخاش كاليفورنيا.
لا يقتصر الصيف على العناية بالحديقة، بل هو أيضًا وقت الزراعة المتعاقبة. ففيه تُزرع خصوصًا الخضروات قصيرة الدورة لتمديد موسم الحصاد حتى الخريف (الفجل والجزر والبنجر والقرنبيط المتأخر)، والأعشاب العطرية الحولية سريعة النمو التي تتحمل الحرارة جيدًا (الريحان والكزبرة والبقدونس)، وكذلك النباتات ثنائية الحول مثل الديجيتال أو المنثور، التي تُزرع في المشتل من يونيو إلى يوليو لتزهر في العام التالي. كما تُعد هذه الفترة مثالية لبدء زراعة الأنواع الاستوائية التي تُزرع في أصص، إذ لا تمر بفترة سكون موسمية واضحة.
اكتشفوا مجموعتنا الكاملة في بذور الصيف، ومنها على سبيل المثال بذور الفجل نصف الطويل أو بذور الديجيتال الأرجواني.
الخريف هو الموسم الأكثر ملاءمة طبيعيًا لزراعة مجموعتين كبيرتين من البذور. فمن جهة، الثوم ونباتات الفصيلة الثومية البرية، التي تحتاج إلى فترة من البرد لتنمو جيدًا، وتُزرع تقليديًا من أكتوبر إلى ديسمبر. ومن جهة أخرى، الأشجار والشجيرات والنباتات المعمّرة ذات البذور الصلبة، التي تحتاج إلى إنبات بارد لكسر سكونها؛ فعند زرعها في الخارج خلال الخريف، يتولى الشتاء هذه العملية بنفسه من دون معالجة اصطناعية. وهو أيضًا موسم زرع الأزهار الحولية القوية (القنطريون، والخشخاش، وحبة البركة، والخشخاش المنوّم)، التي تقضي الشتاء على هيئة شتلات صغيرة وتزهر في الربيع التالي مبكرًا وبقوة أكبر.
تجدون المجموعة كاملة في بذور الخريف، ومنها على سبيل المثال بذور الثوم الأبيض أو بذور القنطريون.
بعض النباتات لا تمر بفترة سكون موسمية حقيقية، ويمكن زرعها في الداخل في أي وقت من العام، ما دامت تحصل على قليل من الدفء والضوء. وينطبق ذلك على النباتات العطرية الحولية سريعة الدورة مثل الريحان والبقدونس والثوم المعمر والشبت، إذ يمكن إعادة زرعها في أصص كل بضعة أسابيع لضمان إمداد مستمر. وينطبق ذلك أيضًا على الأنواع الاستوائية وشبه الاستوائية التي تُزرع في أصص (شجرة الشاي، وستيفيا، وفاكهة التنين، والتين الباكي...)، فهي تنمو في الداخل من دون قيود مرتبطة بموسم الزراعة في الخارج.
اعثروا على هذه المجموعة في بذور طوال العام، ومنها على سبيل المثال بذور الريحان أو بذور البقدونس المجعّد.
