Câu hỏi thường gặp

🌱 Sản phẩm & hạt giống

Bạn cung cấp những loại hạt giống nào?

Chúng tôi cung cấp hạt giống rau củ, hoa, cây gia vị, cây thuốc và các giống hữu ích như phân xanh hoặc cây đuổi côn trùng. Tất cả hạt giống của chúng tôi đều có thể nhân giống lại, không lai tạo và không xử lý hóa chất.

Hạt giống của bạn có được chứng nhận hữu cơ không?

Hạt giống của chúng tôi xuất phát từ nông nghiệp hữu cơ hoặc hạt giống nông dân không xử lý, được chọn lọc vì chất lượng, độ bền và khả năng sinh sản.

Thời gian bảo quản hạt giống là bao lâu?

Phần lớn hạt giống của chúng tôi có thể bảo quản từ 1 đến 4 năm ở nơi khô ráo, tránh nhiệt và ánh sáng. Thời gian chính xác được ghi trên mỗi túi.

🍄 Bộ dụng cụ trồng nấm

Bộ dụng cụ trồng nấm hoạt động như thế nào?

Mỗi bộ dụng cụ chứa mycelium dạng lỏng hoặc rắn, để cấy lên giá thể phù hợp (gỗ, mùn cưa, rơm, v.v.). Một hướng dẫn chi tiết được cung cấp cho từng giống.

Mất bao lâu để thu hoạch nấm?

Tùy giống, vụ thu hoạch đầu tiên xuất hiện từ 2 đến 8 tuần sau khi cấy. Chu kỳ có thể được lặp lại nhiều lần.

🚚 Đặt hàng, giao hàng & trả hàng

Thời gian giao hàng là bao lâu?

Chúng tôi gửi đơn hàng của bạn trong vòng 24 giờ làm việc. Thời gian giao hàng dao động từ 2 đến 4 ngày làm việc tùy theo vị trí của bạn.

Bạn có giao hàng quốc tế không?

Chúng tôi giao hàng trong nước Pháp cũng như trên toàn thế giới.

Nếu tôi không hài lòng với đơn hàng thì sao?

Bạn có 14 ngày để trả lại sản phẩm chưa sử dụng trong bao bì gốc. Vui lòng xem điều kiện trả hàng của chúng tôi.

💳 Thanh toán & bảo mật

Bạn chấp nhận những phương thức thanh toán nào?

Chúng tôi chấp nhận thẻ ngân hàng (Visa, MasterCard, Amex), Apple Pay, Google Pay và Shop Pay.

Thanh toán có an toàn không?

Có, tất cả giao dịch đều được mã hóa qua kết nối SSL an toàn và xử lý bởi các nhà cung cấp đáng tin cậy.

🌾 Gieo trồng & tư vấn

Khi nào và làm thế nào để gieo hạt giống của bạn?

Mỗi trang sản phẩm có hướng dẫn gieo trồng chi tiết. Để tìm hiểu thêm, hãy xem blog Le Coin des Graines của chúng tôi với các hướng dẫn theo mùa.

Bạn có cung cấp tư vấn cho người mới bắt đầu không?

Có, blog của chúng tôi được thiết kế đặc biệt để hỗ trợ mọi trình độ. Bạn sẽ tìm thấy các bài viết chi tiết để bắt đầu vườn rau theo phương pháp permaculture hoặc gieo hạt trên ban công thành công.

📞 Liên hệ

Làm thế nào để tôi liên hệ với bạn?

Bạn có thể viết thư cho chúng tôi tại semisauvage@gmail.com hoặc qua biểu mẫu liên hệ. Chúng tôi sẽ trả lời bạn trong vòng 24 giờ làm việc.