เงื่อนไขการขายทั่วไป
1. ข้อมูลระบุตัวตนของผู้ขาย
SemiSauvage Permaculture
กิจการเจ้าของคนเดียว – David Gary
17 rue Lecoq
63000 Clermont-Ferrand – France
อีเมล: semisauvage@gmail.com
โทรศัพท์: +33 7 52 60 52 53
หมายเลข SIRET: 53828508100021
หมายเลขภาษีมูลค่าเพิ่มสำหรับธุรกรรมภายในสหภาพยุโรป: FR31538285081
---
2. วัตถุประสงค์
เงื่อนไขการขายทั่วไป (CGV) ฉบับนี้ใช้บังคับกับการขายสินค้าที่นำเสนอบนเว็บไซต์ www.semisauvage.com
การสั่งซื้อทุกครั้งถือเป็นการยอมรับเงื่อนไขการขายทั่วไปฉบับนี้อย่างครบถ้วน
---
3. สินค้า
สินค้าที่นำเสนอเพื่อจำหน่ายส่วนใหญ่เป็นเมล็ดพันธุ์ที่สามารถเก็บเมล็ดไปขยายพันธุ์ต่อได้ (เมล็ดผัก ดอกไม้ พืชหอม ไม้ประดับ และอื่น ๆ)
ภาพถ่ายและคำอธิบายจัดไว้เพื่อเป็นข้อมูลประกอบเท่านั้น และไม่มีผลผูกพันตามสัญญา
---
4. ราคา
ราคาระบุเป็นสกุลยูโร (€) โดยรวมภาษีทั้งหมดแล้ว (TTC)
SemiSauvage Permaculture ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงราคาได้ทุกเมื่อ โดยรับประกันว่าจะใช้ราคาที่มีผลอยู่ ณ เวลาที่สั่งซื้อ
---
5. การสั่งซื้อ
คำสั่งซื้อจะได้รับการยืนยันเมื่อการชำระเงินได้รับการยอมรับแล้ว
ระบบจะส่งอีเมลยืนยันให้ลูกค้าโดยอัตโนมัติ
SemiSauvage Permaculture ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือปฏิเสธคำสั่งซื้อใด ๆ ในกรณีที่มีข้อพิพาทหรือไม่ได้รับการชำระเงิน
---
6. การชำระเงิน
ต้องชำระเงินทันทีเมื่อสั่งซื้อ
วิธีการชำระเงินที่ใช้ได้จะแสดงระหว่างขั้นตอนการสั่งซื้อ และมีการรักษาความปลอดภัย
---
7. การจัดส่ง
คำสั่งซื้อจะถูกส่งออกภายใน 24 ชั่วโมง ตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันศุกร์ สำหรับฝรั่งเศส ระยะเวลานำส่งประมาณ 3 วันทำการหลังจากส่งออก สำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศ ระยะเวลาจะแตกต่างกันตามประเทศปลายทาง
ระยะเวลานำส่งเป็นเพียงข้อมูลโดยประมาณ และอาจแตกต่างกันตามผู้ขนส่งและปลายทาง
SemiSauvage Permaculture มีความรับผิดต่อลูกค้าโดยผลของกฎหมายโดยไม่ต้องพิสูจน์ความผิด ในการปฏิบัติหน้าที่ตามสัญญาที่ทำขึ้นทางไกลอย่างถูกต้อง รวมถึงกรณีที่ใช้บริการผู้ขนส่ง ทั้งนี้ โดยไม่กระทบต่อสิทธิของบริษัทในการไล่เบี้ยต่อผู้ขนส่งดังกล่าว
สินค้าจะถูกส่งไปยังที่อยู่ที่ลูกค้าระบุไว้ขณะสั่งซื้อ
---
8. สิทธิในการถอนตัวจากสัญญา
ลูกค้ามีเวลา 14 วันในการแจ้งการตัดสินใจใช้สิทธิบอกเลิกสัญญาต่อ SemiSauvage โดยไม่ต้องให้เหตุผล ระยะเวลานี้เริ่มนับตั้งแต่วันถัดจากวันที่ลูกค้าหรือบุคคลที่สามซึ่งลูกค้าระบุไว้และไม่ใช่ผู้ขนส่งได้รับสินค้า สำหรับคำสั่งซื้อเดียวที่มีสินค้าหลายชิ้นจัดส่งแยกกัน หรือสินค้าหนึ่งชิ้นที่จัดส่งเป็นหลายชุดหรือหลายส่วน ระยะเวลาจะเริ่มนับตั้งแต่วันถัดจากวันที่ได้รับสินค้าชิ้นสุดท้าย ชุดสุดท้าย หรือส่วนสุดท้าย หากวันสุดท้ายของระยะเวลาตรงกับวันเสาร์ วันอาทิตย์ วันหยุดนักขัตฤกษ์ หรือวันหยุดทำการ จะขยายระยะเวลาไปจนถึงวันทำการแรกถัดไป ลูกค้าต้องส่งการตัดสินใจก่อนสิ้นสุดระยะเวลาดังกล่าว โดยใช้แบบฟอร์มมาตรฐานสำหรับการใช้สิทธิบอกเลิกสัญญา หรือคำแถลงอื่นที่แสดงเจตนาบอกเลิกสัญญาอย่างชัดเจน
เว้นแต่ SemiSauvage จะเสนอไปรับสินค้าคืน ลูกค้าต้องส่งสินค้าคืนโดยไม่ล่าช้าเกินควร และอย่างช้าที่สุดภายใน 14 วันหลังจากแจ้งการตัดสินใจบอกเลิกสัญญา ไปยังที่อยู่ต่อไปนี้: SemiSauvage Permaculture, 17 rue Lecoq, 63000 Clermont-Ferrand, France. ลูกค้าจะต้องรับผิดชอบต่อมูลค่าสินค้าที่ลดลงได้ก็ต่อเมื่อการลดลงนั้นเกิดจากการจัดการกับสินค้าที่เกินความจำเป็นในการตรวจสอบลักษณะ คุณสมบัติ และการทำงานของสินค้า และลูกค้าได้รับแจ้งเกี่ยวกับสิทธิบอกเลิกสัญญาแล้วเท่านั้น
ลูกค้ารับผิดชอบเฉพาะค่าใช้จ่ายโดยตรงในการส่งสินค้าคืน เว้นแต่ SemiSauvage จะรับผิดชอบค่าใช้จ่ายดังกล่าว หรือไม่ได้แจ้งให้ลูกค้าทราบว่าลูกค้าต้องเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายเหล่านี้ SemiSauvage จะคืนเงินทั้งหมดที่ชำระมา รวมถึงค่าจัดส่ง โดยไม่ล่าช้าอย่างไม่มีเหตุอันสมควร และอย่างช้าที่สุดภายใน 14 วันหลังจากได้รับแจ้งการบอกเลิกสัญญา หากลูกค้าเลือกวิธีจัดส่งที่มีราคาสูงกว่าการจัดส่งมาตรฐานที่เสนอไว้อย่างชัดแจ้ง จะไม่มีการคืนค่าใช้จ่ายส่วนที่เพิ่มขึ้น เว้นแต่ SemiSauvage จะเสนอไปรับสินค้าคืน การคืนเงินอาจถูกเลื่อนออกไปจนกว่าจะได้รับสินค้าหรือได้รับหลักฐานการส่งสินค้าคืน โดยยึดเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นก่อน การคืนเงินจะใช้วิธีชำระเงินเดิม เว้นแต่ลูกค้าจะตกลงอย่างชัดแจ้งให้ใช้วิธีอื่นที่ไม่ก่อให้เกิดค่าใช้จ่ายแก่ลูกค้า
---
9. การรับประกัน
สินค้าได้รับการรับประกันความสอดคล้องตามกฎหมายและการรับประกันความชำรุดบกพร่องที่ซ่อนอยู่
เมื่อพิจารณาถึงลักษณะของสินค้า (เมล็ดพันธุ์) SemiSauvage Permaculture ไม่สามารถรับประกันอัตราการงอกที่เท่ากันภายใต้ทุกสภาพการเพาะปลูก
สภาพการเพาะปลูกมีอิทธิพลอย่างมากต่อผลลัพธ์ (อุณหภูมิ ความชื้น คุณภาพดิน การรับแสง ฯลฯ)
---
10. ความรับผิด
SemiSauvage Permaculture ไม่อาจถูกถือให้รับผิดชอบต่อการใช้สินค้าอย่างไม่ถูกต้อง
ไม่อาจเรียกร้องให้รับผิดในกรณีเหตุสุดวิสัย
---
11. ข้อมูลส่วนบุคคล
ข้อมูลที่เก็บรวบรวมมีความจำเป็นต่อการดำเนินการตามคำสั่งซื้อ
ข้อมูลดังกล่าวได้รับการประมวลผลตาม RGPD
ลูกค้ามีสิทธิเข้าถึง แก้ไข และลบข้อมูลของตน
---
12. การไกล่เกลี่ยข้อพิพาทผู้บริโภค
ตามบทบัญญัติมาตรา L.612-1 และมาตราถัดไปของประมวลกฎหมายผู้บริโภคฝรั่งเศส ลูกค้าสามารถใช้บริการผู้ไกล่เกลี่ยข้อพิพาทผู้บริโภคได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย เพื่อหาข้อยุติข้อพิพาทโดยฉันมิตร
หลังจากได้ติดต่อ SemiSauvage Permaculture เป็นลายลักษณ์อักษรก่อนแล้ว หากคำตอบไม่น่าพอใจหรือไม่ได้รับคำตอบภายใน 60 วัน ลูกค้าสามารถยื่นเรื่องต่อผู้ไกล่เกลี่ยดังต่อไปนี้:
SAS Médiation Solution
222 chemin de la bergerie
01800 Saint-Jean-de-Niost
เว็บไซต์: https://www.sasmediationsolution-conso.fr
อีเมล: contact@sasmediationsolution-conso.fr
หมายเลขสมาชิก: 53870/VM/2410
---
13. กฎหมายที่ใช้บังคับ
เงื่อนไขการขายทั่วไปฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายฝรั่งเศส
ข้อพิพาทใด ๆ จะถูกเสนอต่อศาลที่มีอำนาจใน Clermont-Ferrand
