Política de devoluciones

Derecho de desistimiento
De conformidad con la legislación vigente, el Cliente dispone de un plazo de 14 días a partir de la recepción de los productos para ejercer su derecho de desistimiento sin tener que justificar su decisión. Los productos deben devolverse en su estado original y sin haber sido utilizados, dentro de su embalaje original.

Condiciones de devolución
El Cliente debe devolver los productos en un plazo de 14 días a partir de su recepción a la siguiente dirección:
SemiSauvage Permaculture, 17 rue Lecoq, 63000 Clermont-Ferrand, Francia.
Los gastos de devolución correrán a cargo del Cliente.

Condiciones de reembolso
SemiSauvage se compromete a reembolsar las cantidades abonadas en un plazo de 14 días después de recibir y verificar los productos devueltos. El reembolso se efectuará según el método de pago utilizado al realizar el pedido.

Exclusiones
No se aceptarán devoluciones de productos abiertos, salvo que se trate de una falta de conformidad o de un defecto oculto. Los productos personalizados o perecederos no podrán acogerse al derecho de desistimiento.