판매 약관

일반 판매 약관

1. 판매자 정보

SemiSauvage Permaculture
개인사업자 – David Gary
17 rue Lecoq
63000 Clermont-Ferrand – France

이메일: semisauvage@gmail.com
전화: +33 7 52 60 52 53
SIRET 번호: 53828508100021
EU 역내 부가가치세 번호: FR31538285081

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2. 목적

본 일반 판매 약관은 사이트 www.semisauvage.com에서 제공하는 제품의 판매에 적용됩니다.

모든 주문은 본 일반 판매 약관을 전적으로 수락함을 의미합니다.

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3. 제품

판매되는 제품은 주로 다시 채종하여 재배할 수 있는 종자(채소, 꽃, 허브류, 관상용 식물 및 기타 종자)입니다.

사진과 설명은 참고용으로 제공되며 계약상 구속력이 없습니다.

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4. 가격

가격은 모든 세금이 포함된(TTC) 유로(€)로 표시됩니다.

SemiSauvage Permaculture는 언제든지 가격을 변경할 권리를 보유하되, 주문 시점에 유효한 가격의 적용을 보장합니다.

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5. 주문

결제가 승인되면 주문이 확정됩니다.

확인 이메일이 고객에게 자동으로 발송됩니다.

SemiSauvage Permaculture는 분쟁 또는 미결제 시 모든 주문을 취소하거나 거절할 권리를 보유합니다.

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6. 결제

결제는 주문 시 즉시 이루어져야 합니다.

이용 가능한 결제 수단은 주문 과정에서 제공되며 보안이 적용됩니다.

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7. 배송

주문은 월요일부터 금요일까지 24시간 이내에 발송됩니다. 프랑스의 경우 배송 기간은 발송 후 약 3영업일입니다. 국제 배송의 경우 소요 기간은 목적지 국가에 따라 다릅니다.

배송 기간은 참고용으로 안내되며 운송업체와 목적지에 따라 달라질 수 있습니다.

SemiSauvage Permaculture는 운송업자를 이용하는 경우를 포함하여, 원격으로 체결된 계약에서 발생하는 의무의 적절한 이행에 대해 고객에게 법률상 당연히 책임을 집니다. 이는 해당 운송업자에 대한 회사의 구상권에 영향을 미치지 않습니다.

제품은 고객이 주문 시 기재한 주소로 발송됩니다.

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8. 철회권

고객은 사유를 제시하지 않고 14일 이내에 계약을 철회하겠다는 결정을 SemiSauvage에 통지할 수 있습니다. 이 기간은 고객 또는 고객이 지정한 운송업자 이외의 제삼자가 제품을 수령한 날의 다음 날부터 시작됩니다. 하나의 주문에 포함된 여러 물품이 따로 배송되거나 하나의 물품이 여러 묶음 또는 구성품으로 나뉘어 배송되는 경우, 마지막 물품, 묶음 또는 구성품을 수령한 날의 다음 날부터 시작됩니다. 기간의 마지막 날이 토요일, 일요일, 공휴일 또는 휴무일인 경우, 그다음 첫 영업일까지 연장됩니다. 고객은 기간이 끝나기 전에 표준 철회 양식 또는 계약을 철회하려는 의사를 명확하게 나타내는 다른 진술을 통해 자신의 결정을 보내야 합니다.

SemiSauvage가 제품 회수를 제안한 경우를 제외하고, 고객은 과도한 지체 없이, 계약 철회 결정을 전달한 후 늦어도 14일 이내에 다음 주소로 제품을 반송해야 합니다: SemiSauvage Permaculture, 17 rue Lecoq, 63000 Clermont-Ferrand, France. 제품의 가치 감소는 제품의 성질, 특성 및 기능을 확인하는 데 필요한 범위를 넘어서는 취급으로 발생했고, 고객이 계약 철회권에 관한 안내를 받은 경우에만 고객에게 부담시킬 수 있습니다.

고객은 직접적인 반송 비용만 부담합니다. 다만 SemiSauvage가 그 비용을 부담하거나 해당 비용이 고객 부담임을 고객에게 알리지 않은 경우에는 그러하지 않습니다. SemiSauvage는 배송비를 포함하여 지급받은 금액 전부를 부당한 지체 없이, 철회 사실을 통지받은 후 늦어도 14일 이내에 환급합니다. 고객이 제시된 표준 배송보다 비싼 배송 방법을 명시적으로 선택한 경우, 추가 비용은 환급되지 않습니다. SemiSauvage가 제품 회수를 제안한 경우를 제외하고, 제품을 수령하거나 제품을 발송했다는 증빙이 제공될 때까지, 두 시점 중 먼저 도래하는 시점을 기준으로 환급을 보류할 수 있습니다. 환급에는 최초 결제 수단을 사용합니다. 다만 고객에게 비용이 발생하지 않는 다른 수단에 고객이 명시적으로 동의한 경우에는 예외로 합니다.

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9. 보증

제품에는 법정 적합성 보증 및 숨은 하자에 대한 보증이 적용됩니다.

제품의 특성(종자)을 고려할 때 SemiSauvage Permaculture는 모든 재배 조건에서 동일한 발아율을 보장할 수 없습니다.

재배 조건은 결과에 큰 영향을 미칩니다(온도, 습도, 토양의 질, 노출 조건 등).

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10. 책임

SemiSauvage Permaculture는 제품의 잘못된 사용에 대해 책임을 지지 않습니다.

불가항력의 경우 책임을 물을 수 없습니다.

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11. 개인정보

수집된 정보는 주문 처리에 필요합니다.

해당 정보는 GDPR에 따라 처리됩니다.

고객은 자신의 정보에 대한 열람, 변경 및 삭제 권리를 갖습니다.

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12. 소비자 분쟁 조정

프랑스 소비자법 제L.612-1조 및 그 이하 조항에 따라 고객은 분쟁을 원만하게 해결하기 위해 소비자 분쟁 조정인에게 무료로 조정을 요청할 수 있습니다.

먼저 SemiSauvage Permaculture에 서면으로 요청한 후, 답변이 만족스럽지 않거나 60일 이내에 답변이 없는 경우 고객은 다음 조정인에게 신청할 수 있습니다.

SAS Médiation Solution
222 chemin de la bergerie
01800 Saint-Jean-de-Niost
사이트: https://www.sasmediationsolution-conso.fr
이메일: contact@sasmediationsolution-conso.fr

가입 번호: 53870/VM/2410

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13. 준거법

본 일반 판매 약관에는 프랑스법이 적용됩니다.

모든 분쟁은 Clermont-Ferrand의 관할 법원에 제기됩니다.