YLEISET MYYNTIEHDOT
1. Myyjän tiedot
SemiSauvage Permaculture
Yksityinen elinkeinonharjoittaja – David Gary
17 rue Lecoq
63000 Clermont-Ferrand – France
Sähköposti: semisauvage@gmail.com
Puhelin: +33 7 52 60 52 53
SIRET-numero: 53828508100021
Yhteisökaupan ALV-tunniste: FR31538285081
---
2. Tarkoitus
Nämä yleiset myyntiehdot (CGV) koskevat sivustolla www.semisauvage.com tarjottavien tuotteiden myyntiä.
Jokainen tilaus merkitsee näiden CGV-ehtojen täyttä ja varauksetonta hyväksymistä.
---
3. Tuotteet
Myytävät tuotteet ovat pääasiassa siemeniä, joista kasvatetuista kasveista voidaan kerätä siemeniä uudelleen kylvettäviksi (vihannes-, kukka-, mauste-, koristekasvien ja muita siemeniä).
Valokuvat ja kuvaukset ovat suuntaa antavia eivätkä sopimuksellisesti sitovia.
---
4. Hinnat
Hinnat ilmoitetaan euroina (€), kaikki verot mukaan lukien (TTC).
SemiSauvage Permaculture pidättää oikeuden muuttaa hintojaan milloin tahansa, mutta takaa tilaushetkellä voimassa olevan hinnan soveltamisen.
---
5. Tilaus
Tilaus vahvistetaan, kun maksu on hyväksytty.
Asiakkaalle lähetetään automaattisesti vahvistussähköposti.
SemiSauvage Permaculture pidättää oikeuden peruuttaa tai hylätä tilauksen riitatilanteessa tai maksun laiminlyönnin vuoksi.
---
6. Maksaminen
Maksu erääntyy välittömästi tilauksen yhteydessä.
Käytettävissä olevat maksutavat esitetään tilausprosessin aikana, ja ne ovat turvallisia.
---
7. Toimitus
Tilaukset lähetetään 24 tunnin kuluessa maanantaista perjantaihin. Ranskaan toimitusaika on noin 3 arkipäivää lähetyksestä. Kansainvälisten toimitusten toimitusajat vaihtelevat kohdemaan mukaan.
Toimitusajat ovat suuntaa antavia ja voivat vaihdella kuljetusliikkeen ja määränpään mukaan.
SemiSauvage Permaculture vastaa Asiakkaalle lain nojalla tuottamuksesta riippumatta etäsopimuksesta johtuvien velvoitteiden asianmukaisesta täyttämisestä myös silloin, kun se käyttää kuljetusliikettä, sanotun kuitenkaan rajoittamatta sen takautumisoikeutta kuljetusliikettä kohtaan.
Tuotteet lähetetään asiakkaan tilauksen yhteydessä ilmoittamaan osoitteeseen.
---
8. Peruuttamisoikeus
Asiakkaalla on 14 päivää aikaa ilmoittaa yritykselle SemiSauvage päätöksestään peruuttaa sopimus ilman perusteluja. Määräaika alkaa sitä päivää seuraavana päivänä, jona Asiakas tai hänen nimeämänsä muu kolmas osapuoli kuin kuljetusliike vastaanottaa tuotteet. Jos samaan tilaukseen sisältyy useita erikseen toimitettavia tavaroita tai yksi tavara toimitetaan useissa erissä tai osissa, määräaika alkaa viimeisen tavaran, erän tai osan vastaanottamista seuraavana päivänä. Jos määräajan viimeinen päivä on lauantai, sunnuntai, pyhäpäivä tai muu vapaapäivä, määräaika pitenee seuraavaan ensimmäiseen työpäivään. Asiakas lähettää päätöksensä ennen määräajan päättymistä käyttäen peruuttamislomakkeen mallia tai muuta ilmoitusta, jossa hän ilmaisee selkeästi halunsa peruuttaa sopimus.
Ellei SemiSauvage tarjoudu noutamaan tuotteita, Asiakas palauttaa ne ilman aiheetonta viivytystä ja viimeistään 14 päivän kuluttua siitä, kun hän on ilmoittanut päätöksestään peruuttaa sopimus, seuraavaan osoitteeseen: SemiSauvage Permaculture, 17 rue Lecoq, 63000 Clermont-Ferrand, France. Asiakkaan vastuulle voidaan asettaa arvonalennus vain, jos se johtuu tuotteen luonteen, ominaisuuksien ja toiminnan tutkimiseksi tarpeellisen käsittelyn ylittävästä käsittelystä ja jos Asiakkaalle on ilmoitettu hänen peruuttamisoikeudestaan.
Asiakas vastaa ainoastaan palauttamisesta aiheutuvista välittömistä kustannuksista, paitsi jos SemiSauvage ottaa ne vastattavakseen tai ei ole ilmoittanut Asiakkaalle, että tämä vastaa niistä. SemiSauvage palauttaa kaikki maksetut summat toimituskuluineen ilman aiheetonta viivytystä ja viimeistään 14 päivän kuluttua siitä, kun se on saanut tiedon peruuttamisesta. Jos Asiakas on nimenomaisesti valinnut tarjottua vakiotoimitusta kalliimman toimitustavan, lisämaksua ei palauteta. Ellei SemiSauvage tarjoudu noutamaan tuotteita, maksujen palauttamista voidaan lykätä siihen asti, kun tuotteet on vastaanotettu tai niiden lähettämisestä on esitetty todiste, sen mukaan, kumpi tapahtuu ensin. Palautuksessa käytetään alkuperäistä maksutapaa, ellei Asiakas nimenomaisesti suostu muuhun maksutapaan, josta ei aiheudu hänelle kustannuksia.
---
9. Takuut
Tuotteita koskevat lakisääteinen vaatimustenmukaisuustakuu ja piilevien virheiden takuu.
Tuotteiden luonteen (siemenet) vuoksi SemiSauvage Permaculture ei voi taata samaa itävyysprosenttia kaikissa kasvatusolosuhteissa.
Kasvatusolosuhteet vaikuttavat voimakkaasti tuloksiin (lämpötila, kosteus, maan laatu, kasvupaikan valoisuus jne.).
---
10. Vastuu
SemiSauvage Permaculture ei vastaa tuotteiden virheellisestä käytöstä.
Vastuuta ei voida vaatia ylivoimaisen esteen tapauksessa.
---
11. Henkilötiedot
Kerätyt tiedot ovat välttämättömiä tilausten käsittelemiseksi.
Niitä käsitellään yleisen tietosuoja-asetuksen (RGPD) mukaisesti.
Asiakkaalla on oikeus saada pääsy tietoihinsa sekä muuttaa ja poistaa niitä.
---
12. Kuluttajariitojen sovittelu
Ranskan kuluttajalain artiklan L.612-1 ja sitä seuraavien artiklojen mukaisesti asiakas voi maksutta turvautua kuluttajariitojen sovittelijaan riidan ratkaisemiseksi sovinnollisesti.
Otettuaan ensin kirjallisesti yhteyttä SemiSauvage Permacultureen asiakas voi kääntyä seuraavan sovittelijan puoleen, jos vastaus ei tyydytä tai vastausta ei saada 60 päivän kuluessa:
SAS Médiation Solution
222 chemin de la bergerie
01800 Saint-Jean-de-Niost
Verkkosivusto: https://www.sasmediationsolution-conso.fr
Sähköposti: contact@sasmediationsolution-conso.fr
Jäsennumero: 53870/VM/2410
---
13. Sovellettava laki
Näihin CGV-ehtoihin sovelletaan Ranskan lakia.
Kaikki riidat saatetaan Clermont-Ferrandin toimivaltaisten tuomioistuinten käsiteltäviksi.